Camon 40 Premier'de İlk Gün Ses Çıkmıyor Hemen İade Talebi

Tecno Camon 40 Premier model telefonu 13.09.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon görüşmelerinde sıkıntı yaşıyorum. Görüşme sırasında karşı tarafa sesim bazen hiç gitmiyor, her görüşmede aynı problemi tekrar tekrar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyorum.

Cihazı henüz yetkili servise ya da aldığım yere götürmedim; ancak sıfır aldığım bir telefonda, ilk günden itibaren bu şekilde bir sorun olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Telefonu temel amacı olan konuşma için dahi sorunsuz kullanamıyorum.

Gelen şikayetlere baktığınız zaman siz de anlayacaksınız ki telefonda kronik bir ses sorunu vardır; herkes bu telefonun ses sorunundan şikayetçi. Ve arada sırada telefonun hoparlöründen cızırtılı şekilde ses çıkıyor. Acilen iadesini talep ediyorum.

Tecno’nun bu sorunla ilgili olarak cihazımın incelenmesini sağlayıp, ayıplı ürün kapsamında iade almaya ya da sorunsuz bir cihazla değişim yapmaya yardımcı olmasını talep ediyorum.