Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arka Yüzey Sararması Ve Isı Nedeniyle Kılıf Zarar Görmesi, Garanti Kapsamında Cihaz Değişimi Talebi

profile
27 Aralık 2025 00:36
1.198

Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Tecno Camon 40 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra telefonun arka kısmında sararma problemi fark ettim ve bu sorun giderek arttı. Ayrıca kullandığım kılıflar da telefonda oluşan ısı ve sararma nedeniyle kısa sürede zarar görüyor ve adeta yanmış gibi deforme oluyor.

Telefonu 27.000 TL ödeyerek, sıfır ve sorunsuz bir ürün beklentisiyle aldım. Cihazın faturası ve garanti belgeleri de hâlâ elimde mevcut. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam ve kılıfların da bu durumdan etkilenmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Bu nedenle, garanti kapsamında cihazımın incelenerek ayıpsız aynı modelle cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.

arka-yuzey-sararmasi-ve-isi-nedeniyle-kilif-zarar-gormesi-garanti-kapsaminda-cihaz-degisimi-talebi-2.jpg
arka-yuzey-sararmasi-ve-isi-nedeniyle-kilif-zarar-gormesi-garanti-kapsaminda-cihaz-degisimi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Mikrofon Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
18 Ağustos 2025 09:55
2.498

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Ses Problemi Ve Çözülmeyen Servis Süreci

profile
22 Ekim 2025 23:09
9.324
Benzer Şikayet Yaz