Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Technopc’nin Eski BIOS’u Modern Oyunlarda Sorun Yaşatıyor

24 Nisan 12:26169

Yaklaşık 10 yıldır Faceit oynayan ve kurulu düzeni olan bir oyuncuyum. Technopc’nin Gaming Quantum model bilgisayarını kullandığım sistemde, firmanın kendi üretimi olan anakartı nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Anakartın bıos’u 2000’li yıllardan kalma, çok eski bir sürüme sahip ve bu nedenle yeni uygulamalar ya da Faceit, cs2 gibi oyunlarda sorun çıkarıyor. Kurulu düzenimi bu cihaz için bozduğuma açıkça pişman oldum, verdiğim paranın karşılığını alamıyorum.

Bilgisayarımı yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim ve 9 gün boyunca serviste bekledi. Test edildiğini ve “her şey normal” denilerek geri gönderildi. Ancak yapılan testlerde belli ki Faceit gibi uygulamalar ve güncel oyunlar denenmemiş, çünkü ben de bilgisayarın donanımsal olarak çalıştığını biliyorum, problem yeni nesil oyun ve uygulamalarda ortaya çıkıyor. Buna rağmen servis tarafında bu durum dikkate alınmadı.

Technopc’den şu an kendim için bireysel bir talepte bulunmuyorum, ancak anakartlarını kendi üretimi olarak sunuyorlarsa mutlaka geliştirmeleri ve bu eski bıos mantığından çıkmaları gerektiğini düşünüyorum. Faceit, cs2 gibi rekabetçi oyunlar oynayacak kişilerin Technopc’nin kendi üretimi anakartları yerine MSI, Asus, Gigabyte gibi daha oturmuş markaların anakartlarına yönelmesini tavsiye ediyorum. Ben bu tecrübede mağdur oldum, başkalarının da aynı hayal kırıklığını yaşamamasını istiyorum.

26 Nisan 18:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Alperen Ç., Şikayetiniz ile ilgili olarak ; Ürününüz servis sürecinde kontrol edilmiş ve donanımsal bir arıza tespit edilmediği için tarafınıza geri gönderilmiştir. Belirttiğiniz servis süresi, yasal azami servis süresi olan 20 iş gününün altındadır. BIOS’un “2000’li yıllardan kalma” olduğu yönündeki ifade teknik olarak doğru değildir. BIOS/UEFI yazılımları, kullanılan anakart chipseti ve platform mimarisine göre geliştirilir; chipset/platform tarihinden eski bir BIOS kullanılması söz konusu değildir, teknik olarak mümkünlüğü bulunmamaktadır. Faceit, CS2 ve benzeri üçüncü parti yazılımların çalışma koşulları; Windows kurulumu, sürücüler, Secure Boot/TPM ayarları, anti-cheat kurulumu ve kullanıcı yapılandırmasına göre değişebilmektedir. Ürün FreeDOS olarak satın alındığında Microsoft Windows kurulumu, sürücü kurulumu ve üçüncü parti yazılım yapılandırmaları son kullanıcı sorumluluğundadır. Buna rağmen ilgili anakart üzerinde söz konusu uygulamaların çalışabildiği tarafımızca test edilerek gösterilebilir. Dilerseniz ürününüz, özellikle Faceit/CS2 senaryosu belirtilerek "IRFNYSL" koduyla tekrar teknik servisimize yönlendirilebilir ve konu bu kapsamda ayrıca özel kapsamda destek alabilirsiniz. Aşağıdaki iletişim kanallarından bize her zaman ulaşabilirsiniz; Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Technopc.

Alperen
3 Mayıs 19:02

Anakartimi değiştirdim Asus ana kart markasına geçiş yaptım sorunum çözüldü sadece technopc pişmanlık...

Alperen
3 Mayıs 19:06

1 kere Servise gönderdim kağıt not ile belirttim zaten faceit hatası olduğunu servis kağıdında test edildi onaylandı ok yazmışsınız bir şey yapılmamış zaten servise yollayıp Tekrar 9-10 gün bekleyemem Youtube.com render otocat gibi işleri de kullandığım için yetersiz kalıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Mouse'ta Otomatik Cevap Ve İade Reddi

6 Şubat 11:061.784

Wraith firmasından 27 Ocak tarihinde ATK a9 Ultra max 2.0 model mouse sipariş verdim ve ürün 29 Ocak’ta elime ulaştı. Ür...

1

Asus Bilgisayar Ana Kartımı Değiştirmiyor!

5 Aralık 2023 19:181.259

15.03.2023 tarihinde aldığım Asus rog B550-F Gaming ana kart, 9 ay sonra bilgisayarı açmaya çalıştığımda güç gelmediğini...

Asus Bilgisayar Ana Kartımı Değiştirmiyor!

Lenovo Bilgisayar Yoga Klavye Arka Işığı Çalışmıyor

6 Aralık 2023 11:382.645

Bundan yaklaşık 3 ay önce 1 aylık cihazımın klavye arka ışığı kendi kendine bozulmuştu, çalışmıyordu. Servise yollamıştı...

Video Şikayetler

Quantum Powered By Technopc Sıkıntısı!

Quantum PoweredBy Technopc Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hemine
Technopc Quantum Powered Tablet Arızası!

Technopc QuantumPowered Tablet Arızası!

Profil fotoğrafı
Hemine