Technopc’nin Eski BIOS’u Modern Oyunlarda Sorun Yaşatıyor
Yaklaşık 10 yıldır Faceit oynayan ve kurulu düzeni olan bir oyuncuyum. Technopc’nin Gaming Quantum model bilgisayarını kullandığım sistemde, firmanın kendi üretimi olan anakartı nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Anakartın bıos’u 2000’li yıllardan kalma, çok eski bir sürüme sahip ve bu nedenle yeni uygulamalar ya da Faceit, cs2 gibi oyunlarda sorun çıkarıyor. Kurulu düzenimi bu cihaz için bozduğuma açıkça pişman oldum, verdiğim paranın karşılığını alamıyorum.
Bilgisayarımı yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim ve 9 gün boyunca serviste bekledi. Test edildiğini ve “her şey normal” denilerek geri gönderildi. Ancak yapılan testlerde belli ki Faceit gibi uygulamalar ve güncel oyunlar denenmemiş, çünkü ben de bilgisayarın donanımsal olarak çalıştığını biliyorum, problem yeni nesil oyun ve uygulamalarda ortaya çıkıyor. Buna rağmen servis tarafında bu durum dikkate alınmadı.
Technopc’den şu an kendim için bireysel bir talepte bulunmuyorum, ancak anakartlarını kendi üretimi olarak sunuyorlarsa mutlaka geliştirmeleri ve bu eski bıos mantığından çıkmaları gerektiğini düşünüyorum. Faceit, cs2 gibi rekabetçi oyunlar oynayacak kişilerin Technopc’nin kendi üretimi anakartları yerine MSI, Asus, Gigabyte gibi daha oturmuş markaların anakartlarına yönelmesini tavsiye ediyorum. Ben bu tecrübede mağdur oldum, başkalarının da aynı hayal kırıklığını yaşamamasını istiyorum.
Sayın Alperen Ç., Şikayetiniz ile ilgili olarak ; Ürününüz servis sürecinde kontrol edilmiş ve donanımsal bir arıza tespit edilmediği için tarafınıza geri gönderilmiştir. Belirttiğiniz servis süresi, yasal azami servis süresi olan 20 iş gününün altındadır. BIOS’un “2000’li yıllardan kalma” olduğu yönündeki ifade teknik olarak doğru değildir. BIOS/UEFI yazılımları, kullanılan anakart chipseti ve platform mimarisine göre geliştirilir; chipset/platform tarihinden eski bir BIOS kullanılması söz konusu değildir, teknik olarak mümkünlüğü bulunmamaktadır. Faceit, CS2 ve benzeri üçüncü parti yazılımların çalışma koşulları; Windows kurulumu, sürücüler, Secure Boot/TPM ayarları, anti-cheat kurulumu ve kullanıcı yapılandırmasına göre değişebilmektedir. Ürün FreeDOS olarak satın alındığında Microsoft Windows kurulumu, sürücü kurulumu ve üçüncü parti yazılım yapılandırmaları son kullanıcı sorumluluğundadır. Buna rağmen ilgili anakart üzerinde söz konusu uygulamaların çalışabildiği tarafımızca test edilerek gösterilebilir. Dilerseniz ürününüz, özellikle Faceit/CS2 senaryosu belirtilerek "IRFNYSL" koduyla tekrar teknik servisimize yönlendirilebilir ve konu bu kapsamda ayrıca özel kapsamda destek alabilirsiniz. Aşağıdaki iletişim kanallarından bize her zaman ulaşabilirsiniz; Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Technopc.
Anakartimi değiştirdim Asus ana kart markasına geçiş yaptım sorunum çözüldü sadece technopc pişmanlık...
1 kere Servise gönderdim kağıt not ile belirttim zaten faceit hatası olduğunu servis kağıdında test edildi onaylandı ok yazmışsınız bir şey yapılmamış zaten servise yollayıp Tekrar 9-10 gün bekleyemem Youtube.com render otocat gibi işleri de kullandığım için yetersiz kalıyor







