to read complaints and reviews, or file yours.Quantum Tablet Sürekli Açılmıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Tecnopc Quantum model tabletimi defalarca kez açmayı denememe rağmen cihaz açılmıyor. Bu sorun daha önce de birçok kez yaşandı ve servise götürdüm, yapıldığı söylendi ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar etti. Tabletim hâlen garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi. Son iki aydır cihaz hiç açılmıyor ve kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul Sultangazi'de yaşıyorum.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ferda A., Şikayetiniz ile ilgili yapılan inceleme sonucunda, ürününüzde yaşadığınız durumun yüklenen uygulama veya uygulamalardan kaynaklanan güvenlik açıkları sebebiyle oluştuğu tespit anlaşılmaktadır. Ürün açılış esnasında yapılan güvenlik taraması sırasında Android işletim sisteminin güvenlik gereksinimlerine uymayan uygulamalar belirlenmiş ve ekranda uyarı mesajı görüntülenmiştir. Ürünü güç tuşuna basılı tutarak kullanmaya devam edebilirsiniz. Verilerinizin güvenliği açısından güncel güvenlik standartlarını karşılayan uygulamaları kullanmanızı önemle tavsiye ederiz. Bununla birlikte, dilerseniz cihazınızı güvenlik kontrolleri açısından daha minimal denetim yapan bir yazılım versiyonuna güncellemeniz mümkündür. Bunun için, lütfen ürün seri numaranızı ve Şikayet Var şikayet numaranızı belirterek bize bildirin. İlgili ekibimiz gerekli yönlendirmeleri sağlayacaktır. Aşağıdaki iletişim kanallarından bize her zaman ulaşabilirsiniz; • Çağrı Merkezi • WhatsApp Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Technopc.
