to read complaints and reviews, or file yours. 
Vorcom QuartzPro model tabletimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk 3 ay dışında sürekli benzer problemlerle karşılaştım. Ekran çok ince olduğu için en küçük darbede çatlıyor, bu nedenle iki kez İstanbul Asya Pasifik’teki kendi servisine göndermek zorunda kaldım. Her iki onarımda da garanti süresi dolduğu için toplamda yaklaşık 1500 TL ve son olarak da 1220 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ekran sorunu sürekli tekrarlıyor.
Ayrıca, şarj problemi de cihazı aldığım günden beri devam ediyor. Şarj olması çok uzun sürüyor ve dolduktan kısa süre sonra hemen bitiyor. Özellikle ilk 3 aydan sonra bu sorunlar sürekli hale geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi ve sadece onarım yapıldı, ancak köklü bir çözüm sunulmadı.
Vorcom’dan beklentim, ürünlerinde daha kaliteli malzeme kullanmaları ve bu kronik sorunlar için kalıcı bir çözüm sunmalarıdır. Sürekli aynı sorunları yaşamak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Asya Pasifik Teknoloji Şirketine Vorcom Quartz Pro ürünüm şarj almıyordu. Şarj aletini başka bir cihazda denedim, şarj ettiğini gördüm. Tablete de başka bir şarj cihazı taktım, tablet tepki vermedi. Cihazı orijinal kutusunda, içinde sağlam olan şarj cihazı ve kablosunu da koyarak servise gönderdim. ...
Vorcom Quartzpro, 15.07.2023 tarihinde alındı. Ancak 3 ay içinde şarj olmama veya 12 saatte %35'e kadar dolma gibi sorunlarla karşılaştık. Kasım ayında Şikayetvar vasıtasıyla şikayette bulunduk. Asya Pasifik anında reaksiyon gösterdi ve tableti göndermemizi istedi. Tableti gönderdik, yerine yenisi g...
Yorumlar