to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Technomen akıllı saat seti, dün tarafıma teslim edildi ancak ürünü açtığım anda sorunlarla karşılaştım. Saat şarj tutmuyor ve sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ayrıca setteki kulaklık da tek taraflı ve o da düzgün çalışmıyor.
Üründe sorun yaşayınca Trendyol’la telefon üzerinden görüştüm, ancak sürekli olarak yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi. Her aradığım yerde aynı yanıtı almama rağmen herhangi bir yetkili servis bulamıyorum, bu yüzden ürünü ne tamir ettirebiliyorum ne de sağlıklı şekilde kullanabiliyorum.
Ürünün ilanında iki yıl garanti olduğundan bahsedilmesine rağmen, gelen kutunun içinden herhangi bir garanti belgesi de çıkmadı. Ne garanti sürecini kullanabiliyorum ne de teknik destek alabiliyorum.
Bu nedenle, sorunlu olan Technomen akıllı saat setimin iadesinin alınmasını, mümkünse ücret iadesi veya sorunsuz, çalışır bir ürünle değişim yapılmasını ve garanti sürecine dair gerekli belgelerin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol technomen c****a*** isimli satıcıdan 2 adet akıllı saat aldım. Saatin biri ne şarj oldu ne de hiç açılmadı diğerinin ise şarj aleti arızalıydı. İkisini de iade kodu alıp gönderdik. Bu arkadaş çalışan saatle sağlam şarj aletini alıp 1 adet saatin iadesini yaptı. Bize ise açılmayan saatle arı...
Trendyol Technomen'den akıllı saat aldım, keşke almamış olsaydım. Çalışmayan saat gönderdiler. İade de kabul etmiyorlar. Çözüm de bulmuyorlar. İade kargo poşeti bile açılmadan geri gönderilmiş. 12 saat şarjda durdu, şarj bile almıyor. Kulaklık da bağlanmıyor telefona.
Trendyol Technomen akıllı saat aldım. İlk 2 gün saatte bildirim sorunu yaşamadım. Sonra ne çağrı ne de mesaj bildirimi gelmemeye başladı ve buna rağmen şarjı inanılmaz hızlı bitiyor. İnternetten firmayı aradım herhangi bir site bulamadım. Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu ilettiğimde ö...
Technomen bozuk akıllı saat ve yetkili kimseye ulaşamıyorum. Sorularıma da cevap alamıyorum. Elimde kaldı. Ne yapacağım bilmiyorum. Sadece 2 gün çalıştı sonra bir daha açılmadı Trendyol 'da ilgilenmedi bu konuyla 2 yıl garantisi var ama satıcıya da yazmama rağmen dönüş yamadılar.
Trendyol technomen satıcısından aldığım akıllı saat kulaklık ikilisi kargo paramparça olmuş halde elime ulaştı. İade gönderdim kabul edilmedi, üstüne bir de ürünün bana ulaşması Günler aldı. Şu an elimde yırtık bir kutuda birbirine girmiş saat ve yine yırtık bir kutuda sadece bir teki içinde olan bi...
Yorumlar