to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Technomen akıllı saat seti, dün tarafıma teslim edildi ancak ürünü açtığım anda sorunlarla karşılaştım. Saat şarj tutmuyor ve sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ayrıca setteki kulaklık da tek taraflı ve o da düzgün çalışmıyor.
Üründe sorun yaşayınca Trendyol’la telefon üzerinden görüştüm, ancak sürekli olarak yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi. Her aradığım yerde aynı yanıtı almama rağmen herhangi bir yetkili servis bulamıyorum, bu yüzden ürünü ne tamir ettirebiliyorum ne de sağlıklı şekilde kullanabiliyorum.
Ürünün ilanında iki yıl garanti olduğundan bahsedilmesine rağmen, gelen kutunun içinden herhangi bir garanti belgesi de çıkmadı. Ne garanti sürecini kullanabiliyorum ne de teknik destek alabiliyorum.
Bu nedenle, sorunlu olan Technomen akıllı saat setimin iadesinin alınmasını, mümkünse ücret iadesi veya sorunsuz, çalışır bir ürünle değişim yapılmasını ve garanti sürecine dair gerekli belgelerin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol Technomen'den akıllı saat aldım, keşke almamış olsaydım. Çalışmayan saat gönderdiler. İade de kabul etmiyorlar. Çözüm de bulmuyorlar. İade kargo poşeti bile açılmadan geri gönderilmiş. 12 saat şarjda durdu, şarj bile almıyor. Kulaklık da bağlanmıyor telefona.
Trendyol Technomen akıllı saat aldım. İlk 2 gün saatte bildirim sorunu yaşamadım. Sonra ne çağrı ne de mesaj bildirimi gelmemeye başladı ve buna rağmen şarjı inanılmaz hızlı bitiyor. İnternetten firmayı aradım herhangi bir site bulamadım. Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu ilettiğimde ö...
Sevgili Technomen şirketi, Trendyol'dan aldığım akıllı saatimi sadece 2 ya da 3 kez takmışımdır. Hiçbir sebep yokken bir daha açılmadı. Şarja da taktım, yine açılmadı. YouTube.com'da çözüm yollarını araştırdım ama işe yaramadı. Kimden yardım istediysem, 'Aldığınız yere danışın' diyorlar. Gerçekten ç...
Trendyol diye güvenerek aldım ürünü fakat satıcıya ulaşamıyorum. Garanti belgesi de bende yok gönderilmedi. Technomen satıcısından ürün aldım kulaklık ve saat, saatim zor şarj alıyor. Kulaklığım ise sağ kulaklığın şarjı 30 da kalıyor. Şikayetim dikkate alınırsa sevinirim. Haftalardır ulaşmaya çalışı...
Yorumlar