Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Satıcı Ve İade Sorunu: Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
30 Eylül 2025 15:39
2.238

23.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılan ZyXEL marka modemi Technet Grup Bilişim’den satın aldım. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım. Satın alma öncesinde bana kendilerini TÜRKSAT yetkilisi olarak tanıttılar ve ödemeyi 4.500 TL olarak IBAN yoluyla talep ettiler. Modem elime ulaştıktan sonra beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebim için telefonla ulaşmaya çalıştığımda, daha önce görüştüğüm numaraya artık ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli yasal işlemleri de başlatacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

İnternet kopukluğu yaşıyordum milenyum kom müşteri hizmetlerini aradım arasında modemin desteklemediği belirterek tchenet adlı firmaya yönlendirerek 3500 TL havale yaptırdılar araştırdım da modemin sağlam ve gönderdikleri modemin gereksiz olduğunu anladım devamında kargo ile gelen modemi almadım aradığımda yetkili kişi para iadesinde kesinti olduğunu ve para iadesi yerine başka ürünler teklif etti mağdurum kargoyla gelen ürünü hiç almadım paramı iade etmiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nina sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Modem Satışı Ve İade Sorunu

profile
27 Eylül 2025 17:28
4.029

Yanıltıcı Hizmet Sonrası İade Ve İletişim Sorunu

profile
15 Eylül 2025 12:53
2.018
Benzer Şikayet Yaz