Technet Grup Bilişim Pazarlama Tarafıma Herhangi Bir Fatura Veya Resmi Belge İletilmedi

22/12 Pazartesi günü internet bağlantı sorunum nedeniyle Technet ve Türkteknik isimleriyle faaliyet gösteren firmalara internet üzerinden ulaştım. Telefonla görüştüğüm kişiler 24/12 Çarşamba günü için randevu oluşturup modem satışı gerçekleştirdiler, ancak randevu gününde gelmediler ve daha sonra kendilerine bir daha ulaşamadım. Görüşmelerimizi telefon ve WhatsApp üzerinden yapmamıza rağmen tarafıma herhangi bir fatura veya resmi belge iletilmedi.

Sonrasında araştırma yaptığımda bu kişilerin aslında yetkili servis olmadıklarını öğrendim. Modem için kendilerine şirket hesabından 6000 TL ödeme yaptım. Modemin iadesini gerçekleştirmek ve ödediğim 6000 TL’nin ivedi bir şekilde şirket hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ücret iadesi sağlandığında modemi de karşı tarafa iade edeceğimi açıkça beyan ediyorum.

Bu süreçte tarafıma hiçbir resmi belge verilmemesi, randevuya gelinmemesi ve sonrasında telefon ile WhatsApp üzerinden ulaşılamaması nedeniyle mağdur edildim. 6000 TL tutarındaki modem bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Aksi halde şirket avukatım aracılığıyla yasal süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.