to read complaints and reviews, or file yours. 
Technet isimli firma tarafından 4.000 TL bedelle, 24 ay boyunca sabit 180 TL ödeme şeklinde anlatılan bir modem satışı için arandım ve bu satış gerçekleştirildi. Modem kısa süre içinde İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’ndeki ev adresime gönderildi ancak kurulum sonrası herhangi bir internet hizmeti alamadım.
İnternet bağlantısı sağlanamayınca tekrar aradığımda, aslında bana sadece modem satıldığını, internet hizmeti almak için ayrıca Digiturk ile anlaşma yapmam gerektiğini söylediler. Başta yapılan görüşmede bunun sadece modem satışı olduğu, internet hizmeti için ayrıca farklı bir firmayla sözleşme yapmam gerekeceği açıkça belirtilmedi. Herhangi bir yazılı sözleşme, SMS onayı ya da imzalı belge de tarafıma sunulmadı.
Ödemelerin mobil bankacılık üzerinden hesap talimatı ile alınacağı söylendi. İnternet hizmeti olmadan sadece modem satılması ve bunun başta açıkça ifade edilmemesi nedeniyle kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.
Bu nedenle, yapılan satışın iptal edilmesini ve ödemesini kabul ettiğim 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca banka üzerinden verilen hesap talimatının derhal iptal edilerek adıma herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde taşınmam nedeniyle Technet Bilişim’i arayarak yeni adresimde modem kurulumu talebinde bulundum. Görüştüğüm kişiler, mevcut ZyXEL modemimin yeni adreste uyumsuz olduğunu söyleyip yeni bir modem gerektiğini belirttiler. Kendi taraflarından yeni modem siparişi verildiğini ve kuru...
30/08/2025 tarihinde technet tarafından arandım ve fiber internete geçiş için 4.900 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Hiçbir yazılı bilgilendirme veya resmi teklif almadan, sadece telefonla yapılan görüşme sonrası bana verilen vergi numarasına ödememi yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ödeme sonra...
06 Ekim tarihinde technet Bilişim adına, modem ücreti olarak 6.000 TL’yi IBAN üzerinden gönderdim. Bana mesaj yoluyla cihazın 48-72 saat içerisinde Sürat Kargo ile adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak ben internet hizmetimi Göknet üzerinden alıyorum ve aslında herhangi bir cihaz talebim olmam...
Tecnet Grup Bilişim Pazarlama San. Tic. Ltd. Adlı firma tarafından Digiturk modem ve internet hizmeti vaadiyle mağdur edildim. Telefonla arayıp belirli bir ücret karşılığında modem gönderileceğini ve internetimin çok daha hızlı olacağını, ödemenin de mutlaka kredi kartı ile yapılması gerektiğini söy...
7 Eylül’de technet internet başvurusu yaptım ve 4590 TL ödememi gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana SMS ile bilgilendirme yapıldı ve modemim üç gün içinde elime ulaştı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim hala aktif değil. Bu süreçte üç-dört de...
Yorumlar