Techburada Sıfır Kalite, Sıfır Destek, Sıfır İade

26 Ağustosta Amzon.com.tr'den LG 32 inç ekran satın aldım. Ürün ekranı yanık bir şekilde elime ulaştı. Fotoğrafları ile tertemiz paketledim ve Amzon.com.tr'den iade süreci başlattım. 3 Eylül'de MNG Kargo takip numarası ile iade ettim. Amazon'dan iade talebimi onayladılar ama bugüne kadar hala para iademi yapmadılar. Mesaj olarak inceleyip dönüş yapacağız dediler ama 25 gündür dönüş yapmadılar. İncelenecek bir şey de yok. 20 bin liramın üstüne kondular iadesini yapmıyorlar! Bu iş burada böyle bitmez! Elimden gelen her yere şikayette bulunacağım. Kimse bu markayı önermiyorum!
Merhaba değerli müşterimiz, ürün iade talepli olarak tarafımıza gönderilmiş olup ilgili birimimizdeki arkadaşlarımız servis kayıt işlemlerini talebiniz üzere iade olarak düzenleyerek arızalı cihazınızı bekletmeden LG yetkili servisi MTV elektronik firmasına gönderilmiştir, bu noktadan sonra yetkili servisin sizin belirtmiş olduğunuz iade/değişim raporu düzenlemesini beklemek zorunda kaldığımız için bizlerinde yapabileceği bir şey kalmıyor, yetkili servise bugün konu ile ilgili mail atılmış olup sürecin en kısa zamanda tamamlanmısı rica edildi, servis raporu prosüdürler gereği tarafımıza gönderilmeden bizlerde iadenizi onaylayamıyoruz, ( prosüdürler gereği kullanıcı hatalı veya taşıma hasarlı vs... Gibi durumlarda töhmet altında kalmama adına ) en geç 48 saate kadar çıkartılacak rapor doğrultusunda para iadenizi gereçekleştirceğimizi bildirir anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz,




















