Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

İade Reddi İçin Kanıtsız Gerekçe Mağduriyetimi Artırdı

profile
10 Ekim 2025 16:54
2.415

15-20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım MSI Modern 14 model bilgisayarı, beklentilerimi karşılamadığı için Techburada’ya tertemiz ve sağlam bir şekilde iade ettim. Ancak iademin, üründe çizikler ve lekeler olduğu gerekçesiyle kabul edilmediği tarafıma bildirildi. Ürünü teslim etmeden önce herhangi bir hasar veya leke olmadığından emindim ve ürünü özenle paketleyip gönderdim.

Sipariş numaram: 10528198962. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 15.949 TL olarak gerçekleştirdim. İade sürecinde bana herhangi bir görsel kanıt veya detaylı açıklama sunulmadı, sadece telefonla aranarak iadenin reddedildiği söylendi.

Techburada’dan, iade talebimin tekrar incelenmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 17:21 (Şikayetten 27 dakika sonra)
İade Reddi İçin Kanıtsız Gerekçe Mağduriyetimi Artırdı
İade Reddi İçin Kanıtsız Gerekçe Mağduriyetimi Artırdı
İade Reddi İçin Kanıtsız Gerekçe Mağduriyetimi Artırdı
İade Reddi İçin Kanıtsız Gerekçe Mağduriyetimi Artırdı
iade-reddi-icin-kanitsiz-gerekce-magduriyetimi-artirdi-4.jpg
iade-reddi-icin-kanitsiz-gerekce-magduriyetimi-artirdi-1.jpg

Merhaba değerli müşterimiz, iade gönderiniz analiz ekibimiz tarafından incelenerek ekte görsellerinde paylaşılmış olduğu gibi iade şartlarını karşılamamıştır, sizlere olumlu dönüş sağlamak bizlerde isterdik fakat cihazın üzerinde yüzeysel çizik ve lekelerden dolayı onay verilememiştir,

Selim
Selim
10 Ekim 2025 17:45

Ben de tertemiz sağlam bir şekilde iade ettiğimi söylüyorum bundan sonra kendimizi garantiye almak için her şeyi fotoğraflı videolu bir şekilde kayda almamız mı gerekiyor anlamıyorum ve zaten Şikayetvar sayfasına bakıldığında firmanın iade konusunda defalarca mağduriyet yarattığı görülüyor.

Selim
Selim
15 Ekim 2025 20:32

Ürün tekrardan elime ulaştı ve görüldüğü gibi üründe herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Satıcı üründeki parmak izini bile bahane edip ürünü hasarlı göstermeye çalışıp iade kabul etmemektedir ve Trendyol'la görüştüğümde de yardımcı olunmamıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ocak 2025 13:38
2.034

Trendyol'dan Aldığım Bilgisayar Sürekli Arızalı Çıkıyor

profile
15 Ocak 2025 10:46
1.770
Trendyol'dan Aldığım Bilgisayar Sürekli Arızalı Çıkıyor
Trendyol'dan Aldığım Bilgisayar Sürekli Arızalı Çıkıyor
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Bilgileri Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
21 Nisan 2025 00:06
1.552
Yanıltıcı Ürün Bilgileri Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Yanıltıcı Ürün Bilgileri Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Yanıltıcı Ürün Bilgileri Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Teslim Edilen Laptop İçin İade Talebim Reddedildi

profile
23 Eylül 2025 22:36
2.303
Arızalı Teslim Edilen Laptop İçin İade Talebim Reddedildi
arizali-teslim-edilen-laptop-icin-iade-talebim-reddedildi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz