Kırık Monitör Gönderildi, İade Kabul Edilmiyor!
15-20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım MSI Modern 14 model bilgisayarı, beklentilerimi karşılamadığı için Techburada’ya tertemiz ve sağlam bir şekilde iade ettim. Ancak iademin, üründe çizikler ve lekeler olduğu gerekçesiyle kabul edilmediği tarafıma bildirildi. Ürünü teslim etmeden önce herhangi bir hasar veya leke olmadığından emindim ve ürünü özenle paketleyip gönderdim.
Sipariş numaram: 10528198962. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 15.949 TL olarak gerçekleştirdim. İade sürecinde bana herhangi bir görsel kanıt veya detaylı açıklama sunulmadı, sadece telefonla aranarak iadenin reddedildiği söylendi.
Techburada’dan, iade talebimin tekrar incelenmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ocak 2025 tarihinde Trendyol'un techburada satıcısından aldığım Acer Nitro 5 AN515-****24A Intel Core i5-12450H 32GB RAM 1TB m.2 SSD RTX 4050 nh. Qlzey. 009-02 adlı ürünü kutu daha önce açık bir şekilde geldi. Laptopu kutusundan çıkardığımda, bir vidasının üstünde olduğunu gördüm. Neyse, bilgisay...
Trendyol üzerinden City Bilişim adlı firmadan 18/12/2024 tarihinde bilgisayar satın aldım. Satıcı, ürün açıklamasında 'fişe tak çalıştır, kurulu bilgisayar' diye belirtti. Kutusunu açtım, bilgisayarı evde kurdum fakat bilgisayar açılmadı. Bunun üzerine teknik servis ile görüştüm, bana bilgisayar kas...
Trendyol üzerinden aldığım Techburada satıcılı monitör, yazılı özellikleri dışında çıktığı için iade ettim. İade sebebini 'beğenmedim' olarak işaretledim ve gönderdim. Ürün iadesi reddedilerek bana tekrardan geri kargolandı ve ulaşması çok uzun sürdü. Teknolojik ürünler açılınca iade olmuyormuş ama ...
05 Temmuz 2025 tarihinde Techburada üzerinden MSI Raider a18 model bir laptop satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün ekran kartında arıza ve piksel kaybı olduğunu fark ettim. Ürünün arızalı olduğunu gösteren delillerim mevcut. Sipariş numaram: 411 665 534 4. Ürünü İstanbul Kadıköy’de teslim aldım. S...
Yorumlar