Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33423918
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

TEB Yatırım'da Beklenmedik Ek Komisyon Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Yusuf
TEB Yatırım
20 Ağustos 2025 09:55
730

18 Ağustos 2025 tarihinde, TEB Yatırım mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim hisse senedi satış işlemimden sonra, hesabımdan “tyb komisyonu” adı altında 442,72 TL ek ücret kesilmiştir. Satış işlemini 14 Ağustos 2025’te, 1392201 belge numarasıyla yapmıştım ve bu işlem sırasında zaten 95,08 TL komisyon ücreti alınmıştı. Ancak, bu ek komisyon kesintisiyle ilk kez karşılaşıyorum. Yaklaşık 1,5-2 yıldır TEB Yatırım müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir durum yaşamadım.

Bu beklenmedik kesinti nedeniyle mağduriyet yaşadım ve borsa hesabımı kapatıp alternatif bankalarla çalışmayı düşünmekteyim. Ek komisyonun neden kesildiğine dair bir açıklama yapılmasını ve 442,72 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili işlem müşteri numaram: 507890-100’dür.

TEB Yatırım Logo
TEB Yatırım
20 Ağustos 2025 14:33 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB yatırım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Saklama Ücreti Ve İade Talebi

profile
Serkan
TEB Yatırım
10 Haziran 2025 21:33
1.406

TEB yatırım hesabımdan "tyb komisyonu" adı altında bir kesinti yapılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tutarın saklama ücreti olduğu tarafıma iletildi. Ancak hesap açılışı sırasında böyle bir ücret alınacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Alım-satım işlemi gerçekleş...

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Saklama Ücreti Ve İade Talebi
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Haber Verilmeden Hesaptan Haksız Komisyon Kesintisi

profile
Ugur
TEB Yatırım
13 Mayıs 2025 22:46
416

TEB yatırım hiçbir bilgi ve haber vermeksizin yatırım hesabımdan 450 TL tyb komisyonu adı altında haksız kesinti yapmış. Yıllardır TEB Yatırım kullanıyorum. Hisse senedi alım satımı yaparken zaten komisyon ödemesi yapıyoruz. Bunun dışında daha neyin komisyonunu alıyorsunuz. Hem de haber vermeksizin....

Haber Verilmeden Hesaptan Haksız Komisyon Kesintisi

Haberim Olmadan Yatırım Hesabımdan Haksız Komisyon Kesildi

profile
Gökhan
TEB Yatırım
02 Temmuz 2025 07:03
261

30.06.2025 ve 01.07.2025 tarihlerinde TEB yatırım hesabımdan tyb komisyonu adı altında 471 TL haksız para kesmişler. Ben alım satımlarda komisyonu zaten ödüyorum. Hesap açılışında bunun bilgisi verilmedi. Haksız kesilen paranın bir an önce tarafıma iadesini istiyorum.

haberim-olmadan-yatirim-hesabimdan-haksiz-komisyon-kesildi-1.jpg

TEB Hisse Satışında Yüksek Komisyon Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Aysu
TEB Yatırım
01 Temmuz 2025 22:56
203

TEB'de ara ara hisse senedi yatırımları yapıyorum. Çok uzun zamandır bozmadığım az bir hisseyi 25 Haziran'da sattım. Toplamda 1.453,20 TL yapan işlem 635,30 TL olarak yatınca cuma günü TEB yatırım müşteri hizmetlerini arayarak bu kesintinin neden olduğunu sordum. Daha sonra devamının yatacağını bir ...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

TEB Yatırım TEB Yatirim Haksiz Komisyon

profile
Onur
TEB Yatırım
15 Mayıs 2024 22:38
1.428

TEB Yatırım hesabımdan haksız komisyon kesintisi yapıldı. Dün hisse alış emri verdim, ancak sonra iptal ettim ve hesabımdan 300 TL'nin ortadan kaybolduğunu gördüm. Bugün başka bir hisse aldığımda, işlem sonuç formunda 'TEB komisyonu' adı altında 300 TL'lik bir kesinti yapıldığını fark ettim. TEB Yat...

TEB Yatırım TEB Yatirim Haksiz Komisyon
TEB Yatırım TEB Yatirim Haksiz Komisyon
Benzer Şikayet Yaz