to read complaints and reviews, or file yours.TEB Cetelem Taksit Ödemeyememe Problemi
TEB Cetelem'den araç kredisi aldım. Ayın 26'sında taksit ödemesini yapacaktım. Ne yaptıysam ödemeyi gerçekleştiremedim. TEB müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamadılar. TEB mobil uygulamasından ödeme yapılabilir deniyor. Oradan da ne yaptıysam ödemeyi yapamadım. Bulunduğum ilçede TEB şubesi yok, ildeki şubeyle bu konu için görüşmek istedim. Defalarca aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Bir ödeme yapacağız, süreci niye bu kadar zorlaştırıyorsunuz? 28 Temmuz'da ödememin son günü, şimdi gününde ödemeyi yapamazsam ben mi suçluyum?
Müşterimize, e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Haftasonu yada resmi tatillere denk gelen ödemelerinizi sonraki ilk iş gününde yapabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Ödemeniz tarafımıza ulaşmıştır, ilk taksit ödemeniz gerçekleşmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TEB Finansman A.Ş.
