Ödenen 10.000 TL İçin Ders Verilmedi, Tam İade Ve Sistem Kapatma İsteği

Nilsu

Eğitimin İncisi bünyesinde sunulan Teacher Moods isimli, Ö**** G***** tarafından verilen online derse kayıt oldum. Şubat sonu gibi bu eğitim için toplam 10.000 TL ödeme yaptım ancak ödemenin ardından hiçbir şekilde ders alamadım.

Ödemeyi yaptıktan sonra derse erişim beklerken ne dersler başladı ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım mağduriyetle ilgili iletişime geçmeye çalıştığımda ise engellendiğimi gördüm ve herhangi bir muhatap bulamadım. Şubat sonundan bu yana tek bir ders dahi yapılmadı.

Ödemesini yaptığım halde hiç ders alamadığım için, ödediğim 10.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesap veya sistemin kapatılarak başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum.

Gelişme

01 Nisan 14:01

Yaklaşık iki ay önce Öznur Gündüz isimli öğretmenle, kendisinin bağlantılı olduğu Teacher Moods ve Eğitimin İncisi adıyla bilinen yapılar üzerinden eğitim almak için anlaştık. Bu kapsamda kendisine 10.000 TL ödeme yaptım ancak karşılığında herhangi bir eğitim verilmedi.

Ödeme sonrasında defalarca eğitimle ilgili dönüş beklememize rağmen hiçbir şekilde ders planı yapılmadı ve süreç başlatılmadı. Konuyu sormak için kendisiyle iletişime geçmeye çalıştığımızda ise bizi tamamen engelledi ve ulaşılmaz hale geldi.

Ödeme alınmasına rağmen hiçbir hizmet sunulmaması ve üstüne iletişimin engellenmesi nedeniyle mağdur olduk. Ödediğimiz 10.000 TL’nin iadesini ve bu kişi hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da benzer şekilde mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.

01 Nisan 13:17

Teacher Moods isimli Öznur Gündüz kişi/kurumla online eğitim için anlaştık. Ödemeyi kendisine IBAN yoluyla gönderdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca dersi sürekli erteledi, hiçbir şekilde söz verdiği şekilde eğitime başlamadı ve bir hafta sonunda da bizi WhatsApp üzerinden engelledi. Yaklaşık iki aydır hiçbir eğitim alamıyoruz.

Ödemeye dair dekont ve kanıtlarımız mevcut. Buna rağmen ne eğitim sağlandı ne de ödeme iadesi yapıldı. Teacher Moods’un bize vaat ettiği online eğitimi ya eksiksiz olarak sağlamasını ya da ödediğimiz tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.