to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa aracılığıyla satın aldığım TCL 50 C725G model televizyonumun ekranının alt kısmında, yaklaşık 2 gün önce yatay ve ince bir siyah çizgi oluştu. Bu çizgi ekranda sürekli olarak duruyor ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Televizyonumda herhangi bir darbe, düşme ya da fiziksel hasar kesinlikle olmadı.
Ürünün faturası mevcut, ancak garanti durumunu net olarak göremiyorum. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede panelde bu şekilde bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim kaynaklı bir arıza olabileceğini düşünüyorum.
TCL ve/veya Teknosa tarafından televizyonum için ücretsiz onarım ya da gerekiyorsa ücretsiz panel değişimi talep ediyorum. Şikayetimin acil olarak değerlendirilmesini, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ederim.
2022 yılı Ocak ayında TCL markasına güvenerek aldığım 50C725 serisi QLED televizyonumda kendiliğinden yatay siyah çizgiler oluştu. Ürünün garantisi biteli henüz bir ay oldu ve televizyonun alt kısmı siyah yatay çizgilerle doldu. Daha neredeyse tam iki yıl önce aldığım ürünün bu hale gelmesi çok üzüc...
2021'de almış olduğum TCL 50c725 televizyon henüz 3. yılında bozuldu. Birkaç ay önce TV üzerinde yatay çizgi oluştu. Servisi aradığımda, 'idare edebildiğiniz kadar edin' dedi. Ve televizyonu 1 buçuk hafta önce kullanılamaz hale geldi. Panel arızası verdi. Ekran karanlık, ses var. Tam da garantisi bi...
2021 kasım ayında aldığım TCL 50c725 LED TV; sadece 3,5 sene sonra fotoğraf da gözüktüğü gibi yatay bir çizgi çıktı ve alt tarafın rengi değişti. Muhtemelen birkaç ay içinde kullanılamaz hale gelecek. Garantisi bitti. Servisi çağırsam gelmek için ayrı para isteyecek ve de panelin değişmesi gerektiği...
Ürünü 2022 yılı 4. Ayında satın aldım. Ek garanti ile ürünün 2 yıllık garantisi bitti fakat ek garanti devreye girdi fakat aldıktan sonra üründe LED problemiyle karşılaştım. Servise 31/08/2023 tarihinde gönderdim. TCL markanın yönlendirdiği yetkili servise gönderildi. Ürün bana ulaştıktan ortalama 3...
2022 yılında 12500 TL'ye Trendyol'dan aldığım TCL 55c725 marka televizyonun ekranında misket büyüklüğünde beyaz lekeler oluştu. Garantisi yeni biten TV için müşteri hizmetlerini aradım yetkili servis yönlendirdi. TV yi evimden alan yetkili servis aydınlatma LED'lerinin düştüğünü söyleyip an itibariy...
Yorumlar