to read complaints and reviews, or file yours.TCL 65C745 Panel Sorunu
Bayramdan 1 gün önce Kahramanmaraş Media Markt dan 2 adet 65 c 745 Model TV aldık. Benim kullandığım televizyonun panelinde vertical banding denilen dikey gölgelenmeler mevcut. Diğer 2. Televizyon da bir sorun yok memnunuz. Hareketli sahnelerde gündüz dahi görülebilen gece daha belirgin fark edilen perdelenmeler gölgelenmeler oluyor Fotoğrafları yükledim çıplak gözle daha belirgin bir şekilde görünüyor ve rahatsız ediyor. Servis kaydı açtırdım gelen servis renk ayarlarına girerek dinamik renk seçeneğini aktif etti ve merkeze mail attım uygulama hatası bu durum dedi TV de bir şey yok diye cevap geldi dedi. Bu durumun uygulama ile bir alakası yok tamamen panelle ilgili bir durum. Zaten TV de harici bir uygulamada yok. Televizyonun değiştirilmesini istiyorum bu TV yi bu şekilde kullanmayı kabul etmiyorum aksi halde mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım saygılarımla.
Gelişme
Deprem bölgesinde yaşamaktayım. Depremde tüm eşyalarım zarar gördü. Bir arkadaşımla birlikte 08/04/2024 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt dan 2 adet 65 c 745 Modelinden aldık. Biz başka bir marka TV alacakken medya markt görevlisi beyefendi o TV'lerin içine toz giriyor deyip teşhir ürünlerinden birinde bunu gösterdi Size TCL verelim ekranda en ufak bir sıkıntı olursa anında değişim yapıyorlar diyerek bak bu sözüne güvenerek alıyoruz diyerek aldık. Benim kullandığım TV'nin panelinde dikey gölgelenmeler ve renk patlamaları vardı. Servis kaydı açtırdım servis personeli de gözleri ile gördü evet panelde sıkıntı var dedi. Daha sonra TV de sorun yok normal diye yanıt geldi. Sonra 2 kez daha servis kaydı oluşturdum sonuç değişmedi TV "normalmiş" Servis personeli ilk kez böyle oluyor normalde hemen değişim oluyordu benim yapabilecek bir şeyim yok buna firma karar veriyor dedi. Evet TCL hikayem bu şekilde. Bu markanın ürünlerini almayı düşünüyorsanız aman diyeyim. Satıcının süslü kelimelerine kulak vermeyin ikna kabiliyetleri çok yüksek. Sonra benim gibi uğraşmak zorunda kalırsınız.
Merhaba en son durum ne oldu bilgi verirseniz bu mesajımı görünce çok sevinirim. Çünkü bire bir aynı sorunu yaşıyorum yorumunuz benim için önemli.