TCL Televizyonun Yeni Kurulumu

TCL yardım hattı. Televizyon aldık ve kurulum servis yazdırılması için aradık servis sizi arayacak dediler aramadılar. Bu sebeple yardım hattını geri aradık ne zaman gelecek gün ve saat belirtebilir misiniz diye. Öyle bir şey yok servis ne zaman gelirse dediler. Böyle bir şey mümkün mü? Servisin boş olduğu gün görüntülenir ve o güne randevu verilir. Çalışan insanlarız oturup keyfinizi bekleyemeyiz en azından şu gün için servis yazdık size demeniz yeterli olurdu!


TCL marka televizyon aldım, kurulum için randevu oluşturdum. Beni arayıp kurulum için geleceklerini söylediler ama arayan olmadı. Tekrar aradığım zaman üç iş günü içinde kurulum için gelebileceklerini söylüyorlar. Bana ilk randevu oluşturduğum zaman söylenseydi, bu televizyonu satın almayacaktım.

Cumartesi günü Media Markt'tan aldığım televizyon pazartesi günü akşam 8'den sonra bana teslim edildi. Ertesi gün sabah 9-10 arası TCL'in servisini arayıp kayıt oluşturdum. Bana kaydı açan kişi sizi ertesi gün arayıp randevu oluşturacaklar dedi. Bekledim ancak arayan olmadı dolayısıyla ben bir daha ...

TCL 2 adet televizyon aldım. TCL müşteri hizmetlerine ikisi içinde ayrı ayrı kurulum talebi oluşturdum, telefondaki bayan 31.07.2023 Tarihinde kurulum için teknik servis tarafından gün ve saat için aranacağımı söylemesine rağmen ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz böyle bir b...

TCL televizyon aldık ama pişman oldum. Kurmaya gelmiyorlar 12-15 arası randevu oluşturdular 12 den beri gelen giden yok saat 16:15 oldu. Arıyorum servisi ilgi alaka sıfır servisi arayın diyorlar kendileri aramayıp bize arattırıyorlar yani keşke almasaydım pişman oldum. Yeni bir marka dediler. Vs. Am...
Yorumlar