TCL Telefon TLC Akıllı Çocuk Saati Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

TLC marka MT 42X model pembe renkli akıllı çocuk saatini 26.07.2024 tarihinde aldım. 01.08.2024 tarihinde hattı takip edip evin içerisindeki Wi-Fi'ye bağlanarak saati aktif hale getirdim. Şarj kapasitesi %100 olup saati denemek için aramalar gerçekleştirmeye başladım. 2 saat içerisinde şarjın %20'ye indiği mesajı geldi. Saat evde olduğumuz için aktif olarak arama veya mesaj gönderme gibi işlemlere yoğun olarak maruz kalmadı, ancak şarj seviyesi hızla azalmaya başladı. Almadan önce mağaza yorumlarında cihaz şarjının 850 amper olduğunu ve diğer saat modellerine bakarak öğrenmiştim, ama 2 saatte bitiyor. TLC müşteri hizmetleri, ürün kendilerinin değilmiş gibi konuşup ürün için izlenmesi gereken yolun satın alınan bayinin olduğunu söyledi. Ürünün altında yazılan yorumların şişirilmiş olduğunu test edip denemiş oldum. 15 günlük iade hakkımı kullanıp başka bir saat alacağım.