to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt'tan TCL 40sx saat aldım. Fiyatı 1500 TL idi ve 5 yıllık her nevi sigorta için 500 TL ödedim, toplam maliyetim 2000 TL oldu. Bir süre sonra bataryası değişsin diye garantiye yolladık.
Garanti değişim yapıp yolladı, ancak 2 gün sonra saat açık olmasına rağmen arama ekranı çıkmıyor. Şarja takılınca şarj alıyor, ekran görünüyor ama arama sırasında ekran gelmiyor. Ben de garantiye tekrar yolladım. Garanti, cihazın içine su kaçtığını söyledi. Cihazı alırken su geçirmez olduğunu, hatta bir yıl boyunca havuza girdiğimizde bile su kaçırmadığını biliyorduk. Tamirat sonrasında su kaçırması, karşı tarafın yaptığı tamiratın düzgün olmadığını gösteriyor.
Garanti'nin yaptığı düzgün olmayan bağlantılar ve contaların gevşekliğinden dolayı su sızdırdı, buna eminim. Ancak onlar, saatin su geçirmez değil, suya dayanıklı olduğunu söylüyorlar. Yani yaptıkları tamirattan sonra saatin su kaçırdığını kabul etmiyorlar. Suyun zarar vermesinden dolayı anakartın yandığını ve ana kart için 4.500 TL talep ediyorlar.
Saati tamir etmeden geri göndermelerini istediğimde ise arka kapağı zorlayarak kırıp öyle göndermişler. Şu an tüketici mahkemesindeyiz. Ürettikleri ürünün 10 katı tamir ücreti istiyorlar. Madem ki telefonun herhangi bir arızasından dolayı benden ücret isteyeceklerdi, neden 5 yıllık sigorta yaptım?
TCL 40X MT 40X çocuk akıllı saat. Media Markt'tan aldığım saat, 1 yıl sonunda bataryasının yüzde 70 iken aniden sıfırlanmasından dolayı garantiye yolladım. Bataryanın garantiye girmediğinden 2900 lira ücret talep ettiler. Daha bir yıl garantisinin bitmesine var. Garanti neyi kapsıyor acaba? Ve durum...
Media Markt mağazasından su geçirmez denilerek aldığım TCL MT42 çocuk saati geçen sene küçük bir sıvı teması ile çalışmaz hale gelmişti. Servise gönderdiğimizde kullanıcı hatası denip 1000 TL civarı ücret istendiğinde kabul ettik. Sözde bu ücretle ana kart değişti. 1 yıl bile geçmeden bu sefer sim k...
TCL mt42x modeli akıllı saat aldım. Saati aldım ve ilk kurulumdan itibaren sim kart hatası verdi. Sim kartı bazen gördü bazen görmedi. Media Markt bana bozuk ürün sattı. Değişim ve iade için gittim servise göndermemiz gerekiyor dediler. Servis sorun yok sim kart hatalı diye dönüş yaptı. 2 ay sonra t...
TCL MT42X akıllı saatimiz bozuldu TCL garantili sattığı ürünün arkasında durmuyor. Servise gönderdim Önce saatin IMEI'li klonlamış kopyalanmış dediler e devlete eleştirdik saat tekrar açılmadı. Tekrar servise gönderdim bu sefer saat kullanıcı hatasından dolayı su almış ve sim yuvası kirilmiş dedi. S...
Media Markt Piazza Avm şubesinden almış olduğum TCL MT40X marka saat, garanti süresi içinde herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması vb. Olmamasına rağmen siyah ekran verme, aramaları cevaplayamama, arama yapamama gibi problemlerinden ötürü 07.07.24 tarihinde almış olduğum mağazaya teslim ettim. Cihaz...
Yorumlar