to read complaints and reviews, or file yours.1
TCL Telefon Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Tablet İçin Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Sinan
TCL Telefon28 Ağustos 2025 23:131.515
TCL TAB 10 Gen2 model tabletimi yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Prime Mall Teknosa şubesine teslim ettim.
Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve tarafıma 4.000 TL onarım ücreti çıkarıldı. Oysa cihazın onarım bedeli neredeyse yeni cihaz fiyatına yakın. Fatura numaram: AOZ2023000004555.
Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını ya da en azından onarım ücretinde makul bir indirim yapılmasını talep ediyorum.
