to read complaints and reviews, or file yours. 
KVK teknik servis TCL markasına ait kızımın akıllı saatinde şarj olmama probleminden dolayı KVK İstanbul a gönderdim. 1 kere gönderdim geri geldi. Kargo alınmamış paketi açmadan kargolamayı beğenmemişler diye iade oldu. Tekrar paketledim kargoya verdim. Tekrar geri geldi.
Ürünün faturası yokmuş diye tekrar geri gönderdiler. Telefon ya da mail yoluyla istenemez miydi? Gelen kargonun içine faturasını da koyduk geri gönderdik 2600 civarında bir tamir ücreti olduğuna dair mesaj aldık. Yenisi 3500-4000 olan saatin tamir ücreti nedir? Garanti neden karşılamıyor
Firmanın akıllı çocuk saati aldım 1 hafta okul başında kullandım batarya sorunlu çıktı yarım saat şarj tuttu bazen hemen kapandı son gün şarj ettiğimizde batarya ve saat aşırı el yakacak kadar ısındı servise gönderdim TCL Bakırköy firmasına güncelleme yapıp göndermişler ve 21 iş gününden fazla kaldı...
TCL MT42x akıllı çocuk saatinin şarj kapağı düştü firmanın yönlendirmesi ile garantiye gönderdim. TCL firması da KVK firması ile anlaşmalıymış. Saat daha 2 aylık bir saat ve garantisi devam etmektedir. KVK firması Antalya şubesi bana şarj kapağı ekranla birlikte değişiyor. Ekranda çizikler var gibi ...
TCL akıllı saat mt42x markalı çocuk saatim şarj almadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Müşteri temsilcisi ile bir hafta boyunca görüşme yaptıktan sonra arıza kaydı oluşturabildiler. Bana servis destek ekibinden olduğu belirten g. K. İsimli şahıs PTT Kargo ile gönderebileceğimi ifade ett...
TCL MT42X akıllı saatimi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. 15.09.2025 tarihinde, ürünün şarj olmamaya başlaması nedeniyle garanti kapsamında KVK Kartal teknik servisine gönderdim. Servis kayıt numaram: 2502481624. Saatin tamiri için bana ana kart değişimi gerektiği ve bunun için 3000 TL ücret talep...
Trendyol'dan aldığım TCL MT42X marka saati şarj almaması sebebiyle KVK servise götürdüm. 1.816 lira bir yıl daha garantisi olmasına rağmen servis ücreti istediler. Yaptıramadım, çöp oldu. Saatin hiçbir yerinde bir şey yok, şarj almıyor ana kart arızalıymış da kullanıcı hatasıymış bahanesi. Şarj alma...
Yorumlar