to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Bozulan Akıllı Saat İçin Servise Yönlendirme ve Ücret İadesi Talebi
02.06 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TCL marka akıllı saat, çok kısa süre içinde arızalandı ve ekranı tamamen gitti. Saat şu an hiçbir şekilde görüntü vermiyor ve kullanılamaz durumda.
Ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda doğrudan değişim ya da iade yerine ürünü servise göndermek istediler. Ürünü yeni almama ve kısa sürede bu şekilde bozulmasına rağmen süreç uzatılarak servis yoluna gidilmesi beni mağdur ediyor.
Yeni aldığım ve bu kadar kısa sürede ekranı bozulan ürün için, servis sürecine gerek kalmadan doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek para iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
02.06'da Media Markt'tan aldığım TCL akıllı saat kısa sürede arızalandı, ekranı tamamen kapandı. Mağazaya başvurduğumda değişim ya da iade yerine servise göndermeyi önerdiler. Servis sürecini beklemek istemiyorum, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve marka bana yeterli ilgi göstermedi.
