Çocuk Saatinde Sürekli Bağlantı Ve Konum Hataları Yaşıyorum

Çocuğuma TCL mt42 model akıllı saat aldım. Daha 2 aydır kullanıyoruz. Aktif olarak okul açıldığından beri kullanıyoruz. Her gün çevrimdışı hatası veriyor. Çocuk güvenli bölgeden çıktı hatası verip okuldan uzak başka bir lokasyonda gösteriyor. Çocuğu ve çevrimdışı olarak gösteriyor. Canlı izleyemiyoruz. Görüntülü arayamıyoruz. Bu kadar para verip bu kadar mağdur olacağımızı düşünmezdim. Derhal bir çözüm üretilmesini istiyorum