TCL Klima Servisinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

TCL marka klima aldım, ancak uzun uğraşlar sonucu müşteri hizmetlerine bağlanarak randevu aldım, ne bir gün ne bir tahmini zaman ısrarla söylenmedi. Servis arar dediler. Uzun aramalar sonucu Öğrendim ki 14-15 gün bekleme süresi varmış,

bilkomu aradım resmen azarlandım.
Müşteri hizmetleri aynı şekilde azarlayarak kapatma hedefiyle konuşuyor
Servise gelecek firmayı buldum. İnsan yerine koyup bir gün tahmini zaman bile söylemiyor.

İşletme olarak aciliyetimiz var desteğini sağlayamadığınız ürünü satmayın, kapasitenizi aşan işlere girmeyin. Kimseyi köpek yerine koymaya hakkınız yok.

Dönüş yapılıp insan gibi bir açıklama konuşma yapılmaz ise yarın 3 adet klimamızı iade edeceğim. Başka marka 2 güne kurarken sizi neden bekleyelim

CİMER'e de bu durumu yazıyorum bu ülkenin ekmeğini yiyorsanız insanına da değer vermeyi öğreneceksiniz