to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon alışveriş sitesinden TCL Breeva A5 hava temizleyici aldım. Filtre değişim zamanı doldu ancak hiçbir yerde yedek filtre bulunmuyor. Beni providyo'ya yönlendirdiler, fakat orada da mevcut değil. Ürün elimde kullanılamaz halde kaldı. Ya eski filtreyi kullanmaya devam edeceğim ya da fason üretim yapan markalardan almak zorunda kalacağım. Uluslararası bir markanın ürünlerinin yedek parçasını temin etmemesi kabul edilemez. Satışını yapıyorsanız gerekli destek de sağlanmalıdır. Eğer destek sağlanamıyorsa, TCL olarak tüm müşterilerin elindeki cihazları geri almalı ve paramın iadesini yapmalısınız. Bir elektronik eşya 2 yıl dolmadan kullanılamaz hale gelmemeli
TCL Breeva A5 hava temizleyici aldım ancak hiçbir yerde yedek filtre bulunmuyor. Beni providyo'ya yönlendirdiler, fakat orada da mevcut değil. Ürün elimde kullanılamaz halde kaldı. Yedek filtreyi kendim mi üretmeliyim? Satışını yapıyorsanız gerekli destek de sağlanmalıdır. İlgili bir muhatap bulamıy...
Yaklaşık olarak bir buçuk sene önce aldığım TCL breeva A5 hava temizleyici 7 aydır atıl bir şekilde duruyor. Hiçbir yerde filtresi satılmıyor ve servislerini aradığımda 6-7 aydır ne zaman geleceklerini bilmiyorlar. 6-7 aydır hem cihazı kullanamıyorum hem de garanti kapsamından bu kadar süre kısaldı....
TCL Breeva A5 hava temizleyici için yedek filtre tedarik edemiyor. Ürünü satın alıyorsunuz, ancak ilk filtre ömrünü tamamladıktan sonra artık kullanılamaz hale geliyor. Ürün distribütörüyle iletişime geçtim ve ne yazık ki onların da bu konuda yapabileceği bir şey olmadığını belirttiler. Madem ki y...
Yorumlar