to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden TCL marka klima satın aldım ancak servis ürünün kurulumunu gerçekleştirmedi. Konu ile ilgili muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri aradım servisin numarasını verelim demek dışında çözüm sunmadılar. Hem marka hem servis ağı hem müşteri hizmetleri çok kötü durumda.
TCL marka klima satın aldım ancak kurulum için yetkili servisin gelmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı ve beklememize rağmen kimse gelmedi. Ürünü satın aldıktan sonra bu kadar ilgisiz bir servis anlayışıyla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Hem zama...
Trendyol'dan TCL marka klima aldım. TCL müşteri hizmetleri ile görüştüm 31 Temmuz'da kayıt oluşturmuş. 3 Ağustos'ta servis neden ulaşmadı dediğimde gecikme olmuş, kayıt oluşturuyoruz denildi. Gene kimse ulaşmadı. Sonra ilgili servis numarası paylaşıldı. Mardin'de klima ile ilgilenen tek servis varmı...
TCL marka klima aldım, 1 ay geçti. Kurulum yapılmadı. Servis telefonları açmıyor, defalarca TCL çağrı merkezini aradım, ilgileniyoruz dediler ama sonuç yok. Yaz bitti, şimdi bu klimanın ne önemi var. Benden sizlere tavsiye, servis ağı zayıf olan bu ve bunun gibi markalardan kaçının.
29.07.2025'de Trendyol üzerinden TCL marka klima satın aldım. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra kurulum için TCL müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve Bursa/Orhangazi'de kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı, tarafım...
İnternetten aldığım TCL marka klima, servis yetersizliği yüzünden neredeyse 1 aydır kurulamadı. Ne zaman kurulacağı ile ilgili bir fikrim yok. Yetkili servis denilen firmalara biz zaten ulaşamıyoruz ama Firma yetkilileri de bu kişilere ulaşamıyor. Yeni markalara da şans vermek gerektiğini düşünmüştü...
Yorumlar