to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, uzun zaman sonra tren kullandım. 3/4-07-2025 tarihinde Bostancı-İzmit seferi sırasında cafe kısmında çay ve kahvenin neden bu kadar soğuk olduğunu anlamadım. Hatta soğuk sandviçin içindeki beyaz peynirin tadını bilmiyorsanız mutlaka deneyin. Ben bu ürünlerin hepsini para ödeyerek aldım. Dönüşte ise cafe kısmında bilgili olduğunu düşünen bir hostese denk gelirseniz, anladığım kadarıyla bir şeylere yorum yapmakta çok üstüne yok. Seyahat notlarımdan dikkatimi çeken konular bunlardı. Saygılarımla.
20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul-Sofya Ekspresi ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyetler yaşadım. 483. Vagonda, gidişte 34 numaralı, dönüşte ise 31 numaralı yatakta seyahat ettim. Biletimi kredi kartı ile 2.502,60 TL ödeyerek aldım (rezervasyon numaralarım: 400701-400703). Tren, planlanan varı...
27.07.2025 tarihli Sivas-Elazığ trenine bindim, tren geç geldi. Olabilir, kara tren geç gelebilir. Fakat içerideki görevli o kadar ilgisiz ve ters biriydi ki, içerisi buz gibiydi, donuyorduk; o derece soğuktu. Kendisi 2 saattir gelmediği için sıcak odasından çıkmasını isteyemedik. Sonunda geldiğinde...
10.08.2025 tarihinde 17:50 Sivas-Ankara Yüksek Hızlı Tren seferinde, 3. vagondaki kafeteryadan bir çay ve bir kruvasan aldım. Ödeme işlemini son dört hanesi 7117 olan kartımla yaptım. Daha sonra kart ekstreme baktığımda, bu alışveriş için 393,62 TL çekildiğini fark ettim. Bir çay ve bir kruvasan içi...
20 Kasım 20.55 İzmit-Ankara seferinde 4. vagonda yolculuk yaptım. Bindiğim andan itibaren rahatsız edici bir tuvalet kokusuyla yolculuk devam etti. Tren hız yaptıkça ve içeride esinti arttıkça bu durum daha da rahatsız edici bir hal aldı. Bu nasıl bir durum? Sizin hizmet anlayışınız bu mu?
13.05.2024 20:00 tarihinde Ankara Tren Garı'ndan İzmir Basmane'ye yapılacak seferde, trenin boş olmasına rağmen kafe bölümünde bir şeyler sipariş etmeden oturmamıza izin verilmedi. Yerimize gönderildiğimizde bu durumun herkese uygulandığını gördük. Üstelik, aralıklarla sipariş verip tüketim yapmamız...
Yorumlar