to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD saat 19.44 Ankara-İstanbul treninde, kafede görevli hostes hanımefendi ve 'şefim' dedikleri beyefendi, benimle son derece rahatsız edici bir üslupla iletişim kurdular. Bu davranışları, yolculuğumun çok kötü geçmesine neden oldu. Tek suçum, daha önce (19 Mart'ta TCDD İstanbul-Ankara treninde salamlı ve kaşarlı sandviç yedikten sonra midem bozulduğu için) yanıma peynirli ekmek almak ve kafelerinden ayran satın alıp yemekti. Çalışanlar, hem iletişim kurmayı hem de profesyonelliği bilmiyorlar.
Davranış bozukluğu. 11 Eylül saat 11,10, treniyle Ankara Eskişehir arası yolculuk yapmaktayım. Restorant bölümünde çalışan bir personel burada oturmanız için mutlaka bir şeyler yemelisin veya içmelisin tarzında bir şey söyledi. Tabi ki bizde farkındayız. Ama üslup son derece rahatsızlık verici. Gere...
TCDD kafeterya firması çalışanlarının üslupsuz ve eğitimsiz olması konusunda çok ciddi bir şikayetim bulunmaktadır. Sivas-Ankara arası seyahatimde, Yıldızeli'nden sonra kafeteryadan içecek alarak oturdum. Ardından, yaklaşık yarım saat sonra tekrar içecek almak istediğimde, görevli bir kadın personel...
30 Eylül 2024 Pazartesi günü 20.24'te olan Eskişehir-İstanbul yolculuğumuzun 20 dakika gecikmesiyle yaşadığımız mağduriyetler, 3. Vagondaki kafeteryada saatlerce oturacak yer beklememizle devam etti. Yetmezmiş gibi kafeteryaya ancak oturabildiğimiz zaman kasa görevlisi dakikalarca olmadığından dolay...
Tren kantin çalışanları görevini yapmıyor. Bugün yolculuk sırasında kantine gidip tost ve çay söyledim. Oturma yerine baktım tüm masalar dolu. Kantinin önümdeki mini taburede oturdum tostu bekledim. Çalışanlar yol boyu telefondan gözünü almıyor. Keşke çalışalar telefona nasıl bakıyor gösterebilsem. ...
TCDD hızlı trende kaliteyi arttırmak ve temizliğe dikkat etmek yerine her hafta bir kural koyup yolcuları nasıl huzursuz edebiliriz diye çabalanıyor. Her hafta Ankara - İstanbul arası yolculuk yapıyorum. Her iki şehirdeki üniversitede ders veriyorum. 4,5 saat zamanı kaybetmemek adına trende çalışmak...
Yorumlar