Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi

Süreçte sürekli banka sigorta şirketine sigorta şirketi bankaya yönlendiriyor. Yazılı cevap alamıyorum. Halk Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesi, sağlık sigortası banka tarafından bana sorulmadan direkt yenilenmektedir. Aldıkları tutar benim maaşımın 3 katı ben evi sattım yardım edin. Müşteri no 350440 acente no: 2066 poliçe numarası 515163307/0 banka konut sigorta poliçesi, iznim dışında 2 yıldır 11/08/2023-2024 tarihinde Türkiye Sigorta şirketi tarafından düzenlenmiştir. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.'' ifadesi yer almaktadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi kredi kullanan kişi sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir. DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı kanunun sigorta, yan finansal ürün ve hizmet sunumu madde 38- (başlığı ile birlikte değişik:24/3/2022-7392/5 md.) (1) tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptırılamaz. Konut finansmanı kuruluşu, kredi bağlantılı sigorta içermeyen bir sözleşmeyi de tüketiciye teklif etmek koşuluyla kredi bağlantılı sigorta yaptırılmasını içeren bir konut finansmanı sözleşmesini tüketiciye sunabilir. Hükümde de açıkça belirtildiği gibi tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu duruma istinaden, rızam dışında yenilenen sigorta poliçesinin iptal edilip ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini iptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER 'e başvuracağımı bilgilerinize sunarım. Tarafıma yazılı dilekçe ile cevabı vermeniz rica olunur.