to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limitimin Yasa Dışı %50 Aşağı Düşürülmesi Ve Mağduriyetim
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun 29.01.2026 tarih ve 11367 sayılı Kararı kapsamında kredi kartı limitime ilişkin tarafıma uygulanan düşürme işleminin mevzuata aykırı olduğu kanaatiyle işbu başvuruyu yapma zorunluluğu doğmuştur.
Anılan Kararın 2/a/i maddesinde toplam kredi kartı limiti 400.000 TL üzerinde olup 750.000 TL altında bulunan kart hamillerinin limitlerinin Ocak 2025 tarihi ile karar tarihinden önceki son hesap kesim tarihi arasındaki dönem dikkate alınarak kullanılabilir limitin en düşük olduğu dönemdeki tutarın %50'sine tekabül edecek şekilde azaltılabileceği açık biçimde düzenlenmiştir.
Tarafıma ait kredi kartında
Toplam kredi kartı limiti 741.000 TL
2025 Mart dönemi dönem içi harcamalar 593.203,18 TL
verileri dikkate alındığında ilgili düzenleme gereği kullanılabilir limitin en düşük olduğu döneme göre hesaplama yapılması zorunludur.
Bu kapsamda toplam limitten dönem içi harcamalar düşüldüğünde kalan tutarın en fazla %50 oranında azaltılabileceği dolayısıyla limitimin yaklaşık 667.101,59 TL seviyesinin altına indirilmemesi gerektiği açıktır.
Buna rağmen kredi kartı limitimin yaklaşık 382.100 TL seviyesine düşürüldüğü görülmektedir. Yapılan işlem
BDDK kararında belirtilen hesaplama yöntemine aykırıdır
Orantısızdır
Tüketici aleyhine mağduriyet yaratmaktadır
Bu nedenle kredi kartı limitime ilişkin yapılan düşürme işleminin gerekçeli şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, ilgili mevzuat doğrultusunda hesaplamanın yeniden yapılmasını ve limitimin yasal çerçevede düzeltilmesini talep ederim.
Aksi halde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu, TBB | Türkiye Bankalar Birliği, Bireysel Müşteri Hakem Heyeti ve ilgili diğer idari merciler nezdinde resmi şikayet ve hukuki başvuru yollarına başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Hâlihazırda yurt dışında planlı iş ve seyahat programı kapsamında bulunduğumu, hatalı limit düşürme işleminin finansal işlemlerimi sekteye uğratarak ciddi mağduriyet oluşturduğunu ayrıca belirtirim.
