to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun 29.01.2026 tarih ve 11367 sayılı Kararı kapsamında kredi kartı limitime ilişkin tarafıma uygulanan düşürme işleminin mevzuata aykırı olduğu kanaatiyle işbu başvuruyu yapma zorunluluğu doğmuştur.
Anılan Kararın 2/a/i maddesinde toplam kredi kartı limiti 400.000 TL üzerinde olup 750.000 TL altında bulunan kart hamillerinin limitlerinin Ocak 2025 tarihi ile karar tarihinden önceki son hesap kesim tarihi arasındaki dönem dikkate alınarak kullanılabilir limitin en düşük olduğu dönemdeki tutarın %50'sine tekabül edecek şekilde azaltılabileceği açık biçimde düzenlenmiştir.
Tarafıma ait kredi kartında
Toplam kredi kartı limiti 741.000 TL
2025 Mart dönemi dönem içi harcamalar 593.203,18 TL
verileri dikkate alındığında ilgili düzenleme gereği kullanılabilir limitin en düşük olduğu döneme göre hesaplama yapılması zorunludur.
Bu kapsamda toplam limitten dönem içi harcamalar düşüldüğünde kalan tutarın en fazla %50 oranında azaltılabileceği dolayısıyla limitimin yaklaşık 667.101,59 TL seviyesinin altına indirilmemesi gerektiği açıktır.
Buna rağmen kredi kartı limitimin yaklaşık 382.100 TL seviyesine düşürüldüğü görülmektedir. Yapılan işlem
BDDK kararında belirtilen hesaplama yöntemine aykırıdır
Orantısızdır
Tüketici aleyhine mağduriyet yaratmaktadır
Bu nedenle kredi kartı limitime ilişkin yapılan düşürme işleminin gerekçeli şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, ilgili mevzuat doğrultusunda hesaplamanın yeniden yapılmasını ve limitimin yasal çerçevede düzeltilmesini talep ederim.
Aksi halde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu, TBB | Türkiye Bankalar Birliği, Bireysel Müşteri Hakem Heyeti ve ilgili diğer idari merciler nezdinde resmi şikayet ve hukuki başvuru yollarına başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Hâlihazırda yurt dışında planlı iş ve seyahat programı kapsamında bulunduğumu, hatalı limit düşürme işleminin finansal işlemlerimi sekteye uğratarak ciddi mağduriyet oluşturduğunu ayrıca belirtirim.
Sonu 2017 ile biten Kredi kartıma 31.03.2023 tarihinde yansıtılan toplam 412 TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicile...
06 Mart 2024 tarihinde kredi kartımdan 639,50 TL tutarında yersiz ve kanunsuz olarak alınan üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkr...
Sonu 3051 ile biten kredi kartıma 12.04.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 ...
Merhaba, 1256 ile biten World kredi kartıma 15 Ocak 2024 tarihinde yansıtılan 586,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl...
Sonu 5840 ile biten Maximum kredi kartımdan 28/05/2024 de bilgim ve onayım dışında 365,38 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti ve 18,27 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında tutar çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin...
Yorumlar