Tazı (Akıllı Scooter Kiralama Sistemi) Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor Sürekli

Tazı kullanıcı bulunamadı diyor. Kaydımı silip yeniden kaydoldum. Hala kullanıcı bulunamadı yazıyor. Bakiye yükleyip kullanamıyorum. WhatsApp destek hattından da müşteri hizmetlerinden de çözüm sunamadılar. Yazılım ekibine yönlendireceğiz dediler Yaklaşık iki aydır hala düzelmedi.