to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos (11 gün önce) tarihinde Tazedirekt üzerinden 7.125 kg ve 206,27 TL tutarında karpuz siparişi verdim. Karpuz teslim edildiği anda uygun koşullarda muhafaza etmeme rağmen, kısa süre içinde ürünün tamamen beyaz, süngerimsi ve sulu olduğunu, kenarlarının içe doğru bozulmuş olduğunu fark ettim. Karpuz baştan itibaren ayıplı ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Sipariş numaram 694387134, teslimat adresim İşçi Blokları Mahallesi, Çankaya, Ankara’dır.
Durumu firmaya ilettiğimde, “Çabuk bozulabilen, organik ürünler kapsamında olduğu için, 2 gün içinde bildirmeniz gerekiyor” şeklinde bir yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca, canlı yardıma günlerdir bağlanamıyorum; sistem hiç çalışmıyor. Oysa buradaki sorun ürünün çabuk bozulması değil, baştan itibaren ayıplı ürün gönderilmesidir, hem karpuz uzun süre kalırsa beyaz renk almaz. Ürünü teslim aldıktan sonra uygun koşullarda sakladım ve bu tür bir sorun ilk defa başıma geliyor. Daha önce de Tazedirekt’ten bozuk tavuk ve süt teslim aldığım oldu fakat bu kadar ciddi bir mağduriyet yaşamamıştım.
Ödememi online kart ile yaptım. Ücret iadesi talep ediyorum ve Tazedirekt’in müşteri memnuniyetine önem vererek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Migros Tazedirekt üzerinden 739035711 numaralı siparişimle Ankara’da dana tandır donuk et ürünü aldım. Donuk olması gereken ürün hem çözülmüş hem de paketi patlak şekilde teslim edildi. Ürünün içine toz, kir gibi maddelerin girip girmediği belli değil, hijyen açısından büyük bir sorun oluştu. Sorun...
07.08.2025 tarihinde Tazedirekt’ten Ankara Yükseltepe adresine sipariş verdiğim üç farklı ambalajlı dondurulmuş tavuk ürününden ikisinde hiçbir sorun yokken, bir tanesi bozuk çıktı. Ürünler dondurulmuş olarak teslim edildi ve ben de hepsini olduğu gibi buzluğa kaldırdım. 12.09.2025 tarihinde, yani y...
Tazedirekt’ten Ankara Yenimahalle adresime verdiğim #748797561 numaralı siparişim, 31/10/2025 tarihinde 17:00-22:00 saatleri arasında teslim edilecekti. Ancak saat 17:15’te arandım ve ürünlerin (kıyma ve tereyağı) araçta hasar aldığı gerekçesiyle teslim edilmeyeceği, siparişimin iptal edildiği bildi...
22.07.2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden Organik Yeşil Küre marka tavuk ürünü siparişi verdim ve Yenimahalle adresine teslim aldım. Ürünün son kullanma tarihi 27.07.2025 olmasına rağmen, paketi açtığımda yoğun bir şekilde bozulmuş ve kokmuş olduğunu fark ettim. Benzer şekilde, Şikayetvar’da aynı pa...
21.07.2025 tarihinde Taze Direkt’ten sipariş ettiğim Yeşil Küre tavuklarını (yaklaşık 3500 TL’lik) ertesi gün 22.07.2025 tarihinde teslim aldım ve hemen derin dondurucuya koydum. Ürünün son kullanma tarihi 27.08.2025 idi ve dolmasına yakındı. 08.08.2025 tarihinde ürünü kullanmak üzere yardımcım pake...
Yorumlar