Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taze Reyon'da Sipariş Onayı Yok, Ödeme İadesi Gerekiyor

profile
19 Ocak 18:07
90

15.01.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Taze Reyon internet sayfası üzerinden yaklaşık 10 kg Çaykur çay siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan, karşı tarafın Akbank hesabına olmak üzere banka havalesiyle toplam 1.709 TL olarak gerçekleştirdim. Elimde yalnızca havale dekontu ve alıcı kısmında yer alan S**ç** ismi bulunmaktadır; ayrıca herhangi bir sipariş numarası verilmedi.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen siparişime dair hiçbir bilgilendirme, sipariş onayı ya da kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı. Site yalnızca havale yöntemiyle ödeme kabul ettiği için, bu durumun banka itiraz ve iade süreçlerini zorlaştırmaya yönelik olabileceğini sonradan fark ettim. Instagram üzerinden sayfaya mesaj atarak durumu ilettim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte tamamen cevapsız bırakıldım.

Hem ödediğim ücretin hem de hiçbir bilgi verilmeden ortada bırakılmamın beni mağdur ettiğini ve Taze Reyon’a karşı ciddi bir güven kaybı yaşadığımı belirtmek istiyorum. Yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek ya siparişini verdiğim Çaykur çayları göndermesini ya da ödediğim 1.709 TL tutarındaki bedelin eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı ve sipariş numarası paylaşılmadığı konusunda da açıklama beklediğimi, dekontun da elimde mevcut olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Benzer Şikayetler

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Taze Reyon Kayıtlı Olmayan Şirketin Yanıltıcı IBAN’ı İle Yapılan 1.197 TL Ödemesinin İadesi Talebi!

profile
18 Ocak 18:19
159

Havale İle Ödenen Ürünler Teslim Edilmedi Ve Site Erişilemiyor

profile
Semanur
19 Ocak 12:49
116
havale-ile-odenen-urunler-teslim-edilmedi-ve-site-erisilemiyor-1.jpg
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Telefonları Kapalı Olan Taze Reyon'dan 4.669 TL'lik Türk Kahvesi Siparişinin İade Talebi

profile
İlknur
18 Ocak 13:00
161
telefonlari-kapali-olan-taze-reyondan-4669-tllik-turk-kahvesi-siparisinin-iade-talebi-2.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmeyen Sipariş Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle 897 TL İade Talebi

profile
16 Ocak 11:48
589
Benzer Şikayet Yaz