Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emirhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
profile
26 Kasım 2025 22:29
372
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
“Taze Çiçek ekibinden Arzu hanım tarafından aranarak yaşadığım sorun telafi edildi. Kendisine teşekkürlerimi sunarım.”

26.11.2025 tarihinde, saat 22:00 teslimatlı olarak Taze Çiçek üzerinden verdiğim d43122993 numaralı siparişim, belirtilen teslimat saatine rağmen elime ulaşmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen çiçek halen teslim edilmedi ve bu nedenle özel bir günü kaçırmış oldum.

Bu sipariş için kredi kartımla 755,65 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında Taze Çiçek ile iletişime geçtiğimde, ürünün canlı çiçek olduğu gerekçesiyle iade ve iptal talebimin kabul edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Ancak sipariş vaktinde teslim edilmediği ve şu anda da elime ulaşmadığı için, hem hizmet alamayıp hem de ödediğim ücretin iade edilmemesi beni mağdur etti.

Siparişimin hiç teslim edilmediği dikkate alınarak, ödediğim 755,65 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Emirhan
Emirhan
26 Kasım 2025 22:19
Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Taahhüt edilen 18:00-22:00 teslim saatlerine uyulmadı. 22:08 ürünüm teslim edildi. Gelen kuryeye vaktinde gelmediğin için teslim almak istemiyorum iade oluşturacağım dedim. Kuryeci arkadaş abi iade oluşturmuş olsan bile sizde kalsın buyurun diyerek teslim etti ve gitti. Görüntüde gördüğünüz gibi çiçek çok fazla hırpalanmış ve estetikliği, görünüşünü kaybederek kötü hale gelmiş.

Emirhan
Emirhan
27 Kasım 2025 00:44

Ek olarak saat 16:53'te sipariş oluşturmuştum.

Emirhan
Emirhan
27 Kasım 2025 11:23

Taze Çiçek ekibinden Arzu hanım tarafından aranarak yaşadığım sorun telafi edildi. Kendisine teşekkürlerimi sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Çiçek Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
11 Eylül 2025 13:28
420

profile
15 Şubat 2025 09:55
271
Taze Çiçek'ten Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
Taze Çiçek'ten Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
Taze Çiçek'ten Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
Taze Çiçek'ten Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
+4
1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

Siparişte Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İletişim Eksikliği Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 10:10
622
Siparişte Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İletişim Eksikliği Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz