Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
24 Kasım 2025 20:24
392
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum”

24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Ankara Yenimahalle’ye teslim edilmek üzere gül buketi siparişi verdim. Ürün hazırlandıktan sonra bana herhangi bir onay mesajı gelmeden teslimat yapılmış ve sipariş ettiğimle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderilmiştir.

Siparişim p42931361 numaralıdır. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi, firmayla iletişim kuramadım.

Yanlış ve onaysız teslim edilen bu siparişin telafi edilmesini, tarafıma siparişimle uyumlu, doğru ürünün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

Kübra
Kübra
26 Kasım 2025 13:10
yanlis-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Firma sorunun yoğunluktan (Öğretmenler Günü) olduğunu belirterek siparişimi özenli hazırlayarak hatayı telafi ettiler. Teşekkür ederim.

Kübra
Kübra
01 Aralık 2025 10:55

İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ağustos 2025 16:35
750
Siparişimdeki Ürün Görselden Farklı Geldi, Çözüm Sunulmadı
siparisimdeki-urun-gorselden-farkli-geldi-cozum-sunulmadi-2.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Çiçek Gönderimi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Kasım 2025 16:50
701
yanlis-cicek-gonderimi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-cicek-gonderimi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

profile
24 Kasım 2025 17:50
109
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Solmuş Şekilde Teslim Edildi, İade İstiyorum

profile
24 Kasım 2025 16:57
117
Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Solmuş Şekilde Teslim Edildi, İade İstiyorum
Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Solmuş Şekilde Teslim Edildi, İade İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz