Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Tam Ücret İadesi Talebi

Taze Çiçek üzerinden bugün iş hediyesi olarak Çanakkale Devlet Hastanesi’ne gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sabah saatlerinde siparişin gecikeceği bilgisi tarafıma iletildi, ben de özellikle sorun olmayacağını belirttim.

Ancak gönderilen çiçeğin, siteden seçip ücretini ödediğim çiçekle uzaktan yakından alakası yoktu. Hem son derece özensiz, hem de görseldeki ürünüyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, adeta dalga geçer gibi hazırlanmış rezil bir aranjman gönderilmiş.

Bu yaşanan durum nedeniyle hem hediyeyi gönderdiğim kişi karşısında mahcup oldum hem de ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Sipariş numaram D45971574’tür. Bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.