Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve İletişim Sorunu

profile
24 Kasım 2025 19:39
8

24.11.2025 tarihinde tazecicek.com üzerinden vermiş olduğum d42981482 numaralı siparişim için saat 15:49'da 'teslim edildi' şeklinde bir mail aldım. Ancak alıcıyla görüştüğümde, kendisine herhangi bir teslimat yapılmadığını, hatta saat 17:00 civarında siparişi teslim etmek için arandığını ve ürünün teslim edilemediğini öğrendim. Buna rağmen tarafıma ürün teslim edilmiş gibi bilgilendirme maili gönderilmesini yanıltıcı ve güven kırıcı buluyorum.

Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Hem ürünüm teslim edilmedi hem de sistem üzerinde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Firmadan, öncelikle siparişimle ilgili olarak tarafıma net ve doğru bir bilgilendirme yapılmasını, bu tür gerçeği yansıtmayan teslimat maillerinin gönderilmemesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Şubat 2024 13:48
242
Taze Çiçek (tazecicek.com) Özel Gün Hayal Kırıklığı: Siparişim Teslim Edilmedi
Taze Çiçek (tazecicek.com) Özel Gün Hayal Kırıklığı: Siparişim Teslim Edilmedi
Benzer Şikayet Yaz