to read complaints and reviews, or file yours.Taze Çiçek (tazecicek.com) Sitedeki Görselden Farklı Gözüken Çiçek Buketi Gönderildi
Tazeçiçek.com'dan verdiğim siparişin sitesindeki görseli ile gönderilen görsel çok farklıydı. Sitede gül sayısı fazla, büyük ve daha özenli güzel gözüken bir çiçek buketi olmasına rağmen gönderilen üründe yarısı sayıda gül vardı, küçücüktü ve görselle aynı değildi. Doğum gününe yetişmesi için son anda böyle bir durumla karşılaştığım için onaylamak zorunda kaldım ancak bir daha bu siteden sipariş vermeyeceğim. Hem verdiğim ücretin karşılığını alamadım hem de erkek arkadaşımın doğum gününe özensiz, küçücük buket gitmesi nedeniyle mahcup oldum. Çiçek işi zarafet işidir ve incelikle yapılmalıdır. Böyle yapamayanlar insanların özel günlerini, özel anlarını ve güzel duygularını böyle mahvetmemeli.
Değerli Müşterimiz ; Firmamız olarak sizinle yaşanan olumsuz deneyimle ilgili derin üzüntü içindeyiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerimizden biridir ve yaşadığınız olumsuz durum için içtenlikle özür dileriz. Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından sizlere geri dönüş yapılacaktır. Sevgi ve Saygılarımızla, Taze Çiçek Ailesi
