Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lilyum Saksı Bitkisi Hüsranı

Lilyum Saksı Bitkisi Hüsranı
Lilyum Saksı Bitkisi Hüsranı

Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım lilyum saksı bitkisi, bir hafta geçmeden soldu. Arkadaşım, bitkiye koşullara uygun şekilde baktığını belirttiği halde, toprağının böcekli şekilde yollandığını fark ettiğini ve bu nedenle bitkinin solduğunu belirtti. Bitkinin görselini benimle paylaştı. Taze çiçek firmasına telefon ve mail yoluyla durumu telafi etmeleri rica edildiği halde, kusurlu ürün yolladıklarını kabul etmeyip bir şey yapamayacaklarını söyleyerek konuyu kapattılar. Hiçbir saksı bitkisi üzerinden bir hafta geçmemesine rağmen, aşağıya da ekleyeceğim görselde göreceğiniz üzere bu hale gelmez. Kısacası, firma çalışacağı çiçekçileri ve yollanan çiçekleri özenle seçmedikleri gibi, kişileri de mağdur ve mahcup etmede ileri düzey performans sergilemektedir. Bir daha sizi tercih etmeyeceğim gibi, insanları da sevdiklerine mahcup olmamaları adına bu firmadan ürün almamaya davet ediyorum.

1 Destek
10 Ekim 2024 10:25 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Firmamız olarak sizinle yaşanan olumsuz deneyimle ilgili derin üzüntü içindeyiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerimizden biridir ve yaşadığınız olumsuz durum için içtenlikle özür dileriz. Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından sizlere geri dönüş yapılacaktır. Sevgi ve Saygılarımızla, Taze Çiçek Ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taze Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1 Ağustos 2024 16:18526

Taze çiçek adlı firmadan arkadaşımın doğum günü için Saksıda lilyum çiçeği sipariş ettim fakat görselde bulunan çiçek il...

Taze Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Taze Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Taze Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Solmuş Çiçek Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Taze Çiçek'ten arkadaşıma doğum günü hediyesi için çiçek siparişi verdim. Maalesef çiçek soluk ve çürümüş geldi. Müşteri...

Solmuş Çiçek Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Solmuş Çiçek Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
1

Yanlış Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

19 Eylül 2025 16:17682

9 Eylül Salı günü pembe kokulu lilyum siparişi verdim. Sipariş no: d40664525 Ancak bana, görselde beğendiğim çiçekle hiç...

Yanlış Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sipariş Edilen Çiçeğin Solgun Ve Beklenenden Farklı Teslim Edilmesi

11 Haziran 2025 11:47691

Dün sabah saatlerinde Taze Çiçek isimli siteden saksı çiçeği lilyum siparişi verdim. Aradan bir saat geçtikten sonra müş...

Sipariş Edilen Çiçeğin Solgun Ve Beklenenden Farklı Teslim Edilmesi
Sipariş Edilen Çiçeğin Solgun Ve Beklenenden Farklı Teslim Edilmesi
Sipariş Edilen Çiçeğin Solgun Ve Beklenenden Farklı Teslim Edilmesi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Taze Çiçek | Tazecicek.com Farklı Çiçek Geldi!

Taze Çiçek |Tazecicek.com Farklı Çiçek Geldi!

Profil fotoğrafı
Fadime
Taze Çiçek | Tazecicek.com Anneler Günü Yaşanan Mağduriyet

Taze Çiçek |Tazecicek.com Anneler Günü Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Doğa
Taze Çiçek | Tazecicek.com Hüsranı!

Taze Çiçek |Tazecicek.com Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Senem
Para İadesi Veya Solmamış Taze Çiçek İstiyoruz

Para İadesi VeyaSolmamış Taze Çiçek İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Zerrin
Taze Çiçek | Tazecicek.com Kötü Çiçek Gönderilmesi

Taze Çiçek |Tazecicek.com Kötü Çiçek Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Filiz
Taze Çiçek | Tazecicek.com Zarar Görmüş Lilyum

Taze Çiçek |Tazecicek.com Zarar Görmüş Lilyum

Profil fotoğrafı
Prenses