Kırık Gönderilen Çiçek İçin Değişim Talebine Yanıt Alınamıyor

04.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Orange Kalanchoe Dream” adlı çiçek aranjmanını Antalya Olympos adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş sırasında ekranda “aynı gün kargo” ibaresi yer alıyordu. Ancak bugün 5 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Çiçek olduğu içi...

21.07.2025 tarihinde Taze Çiçek'in internet sitesi üzerinden 1089 TL ödeyerek D39445492 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Ancak çiçek teslim edildiğinde, çiçeğin yapraklarının yırtıldığı, kırıldığı ve tamamen solduğu görüldü. Teslimatın bu şekilde yapılmış olması...

15 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Orange Kalanchoe Dream adlı çiçek siparişi verdim (Sipariş No: D40105293). Siparişim Aydın Efeler adresine gönderildi. Ancak kargo ile yapılan teslimatta çiçeğin saksısı düşmüş ve kırılmış, not kağıdı ise paramparça halde ulaştı. Doğum günü için gönderdiği...

01/08/2025 tarihinde Taze Çiçek’ten yaklaşık 850 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişim Balıkesir adresine 5 gün boyunca teslim edilemedi ve kargoyla gönderildi. Siparişi iptal edip para iadesi talep etmeme rağmen, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen halen iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hi...

01/09/2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden orkide aranjmanı siparişi verdim. Siparişim Incredible Technologies adresine gönderildi. Ancak çiçek, alıcı kişi aranıp bilgilendirilmeden danışmaya bırakılmış ve teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Üstelik çiçeğin üzerinde farklı bir isim ve soyisim yer aldığı...