İzinsiz Gelen Doğrulama Kodları Ve Veri Güvenliği Endişesi

Bugün, Taze Çiçek’e hiçbir şekilde giriş yapmadığım ve sipariş vermediğim halde cep telefonuma art A*** birkaç kez doğrulama kodu SMS’i gelmeye başladı. Siteyi kullanmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bu mesajları almam, kişisel verilerimin ve güvenliğimin tehlikede olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Bir başkasının benim adıma hesap açıp açmadığını, telefon numaramı kullanarak işlem yapmaya çalışıp çalışmadığını bilemiyorum. Özellikle kart bilgilerimin ve kişisel verilerimin ele geçirilmiş olmasından kaygı duyuyorum. Bu durum sebebiyle Taze Çiçek markasına ve sistem güvenliğine karşı güvenimi tamamen kaybettim ve bu siteden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Durumu Taze Çiçek’in web sitesindeki iletişim bölümü üzerinden ilettim ancak firmaya ait herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım. Tarafıma ait olası tüm hesapların acilen sıfırlanmasını, kişisel verilerimin ve bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini, numaramın izinsiz kullanım ihtimaline karşı gerekli güvenlik incelemelerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.