to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçeği Tesliminde Toprak Dökülmesi Ve Saksı Dağılması
14 Mayıs 17:0659
Merhaba,
Anneler Günü için siteniz üzerinden verdiğimiz çiçek siparişi maalesef tamamen hayal kırıklığı yarattı. Ürün teslim edildiğinde çiçeğin toprağı dökülmüş, saksısı dağılmış ve çiçeğin kendisi oldukça yıpranmış durumdaydı. Görsel olarak özensiz ve bakımsız görünüyordu; hediye olarak gönderilmiş bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir bir durumda değildi.
Ürünü teslim alan kişi çiçeği kendi imkanlarıyla toparlamak, temizlemek ve yeniden düzenlemek zorunda kaldı. Açıkçası bu durum bizi hem mahcup etti hem de özel bir gün için yaşanmaması gereken bir deneyim sundu.
Siparişimizin incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi adına gerekli aksiyonun alınmasını rica ediyorum.
