Tayfur Oto Yanlış Adrese Giden Sipariş Ve Geciken Para İadesi

Merhabalar, ben tayfuroto.com'dan araba parçası satın aldım ve sipariş ettim fakat bu sipariş bana gelmedi, farklı bir yere gitti. Bu siparişi site üzerinden iptal edemediğim için WhatsApp üzerinden iptal etmeye çalıştım. Sitenin sahibi 'İptal ettik, tamam biz hallederiz' gibi cümleler kullandı. Aradan 2 hafta geçti. Paramı ne zaman geri iade edeceksiniz dediğimde bana 'Ürün daha elimize geçmedi, geçtiği zaman size para iadesi yapacağız' dediler. Bu durumdan rahatsız olduğum için Aras Kargo'yu aradım ve bana '01.08.2024 tarihinde kargonuzu aldığınız yere geri gönderdik' dediler. Tayfuroto sahibine WhatsApp'tan şunları yazdım: 'Ürün elinize geçmiş, paramı geri verin' dedim. Adam bana 06.08.2024 tarihinde yazıp 'Elimize geçmişse bugün geçmiştir' falan filan dedi. Ben de 'Paramı geri verin' dedim. Bana '2 gün içerisinde yatar' dedi ve aradan 4 gün geçti. Lütfen bana bu konuda yardımcı olun...