Tay Kılıf Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı, İletişimsizlik Ve İade Talebi

Tay Kılıf’ın kendi sitesi olan taykilif.com üzerinden 8 Eylül’de #2722 numaralı, 1.196 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Instagram, WhatsApp, e‑posta ve telefon dahil hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum, hiçbirine dönüş yapılmıyor. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım bu süreç, açıkçası dolandırıcılık şüphesi uyandırıyor. Konuyla ilgili olarak CİMER’e de şikayette bulundum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.196 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişime tamamen kapalı olunması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.