Soğuk Ve İlgisiz Personel Deneyimi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.18’de A Plus AVM’de bulunan Tavada Tavuk şubesine gittim. Setcard geçtiğini bildiğim için siparişimi verdim, ancak ödeme yapmak istediğimde çalışan kişi gün sonunu aldığını ve Setcard ile ödeme alamayacağını söyledi. Yanımda yeterli nakit veya başka bir ödeme yöntem...

Bugün Sakarya Ada AVM’de bulunan Tavukland şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında hindi antrikot siparişi verdim. Siparişten bir süre sonra ürünün stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine siparişimi iptal edip para iadesi talep ettim ancak haklı olmama rağmen para iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Ş...

Gebze Center AVM, Tavuk Land, Kasa No. 2. Tarih. 01.01.2025. Saat 15.16. Öğlen saatinde, Tavuk Dünyası sipariş verdik. Sıraya kuyruğa girdik 27, sıradaydık. Biz sırada olduğumuz halde, sıra bizde olduğu halde, bizim numaramız 27, di. Biz sırada olduğumuz halde. 28 numarayı çağırdı ona verdi. Sonra...

17.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Forum İstanbul’daki Tavada Tavuk şubesine gittik. Merhaba ve kolay gelsin dememize rağmen garsonlardan en basit bir “hoş geldiniz” dahi duymadık, hiçbir ilgi gösterilmedi. Sipariş vermek için seslendik, özellikle bir kadın garsonun yüzü asıktı ve seslenmemiz...

Balıkesir Liman AVM deki bizimle ilgilenen çalışan kız çok asık suratlıydı. İstediğimiz ürünleri resmen fırlattı. Ödeme adımında misafirim olduğunu söylediğim arkadaşımdan nakit para aldı. Özellikle kartla ödemek istediğimi söylememe rağmen cevap bile vermedi. Lütfen personellerin ya maaşını verin y...