Yanık Pirzola Ve İlgisiz Personel Güveni Zedeledi
"Geri dönüş yaparak konuyla ilgilendiği için Burak Bey’e çok teşekkür ederim. Kendisi süreç boyunca oldukça ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi."


"Geri dönüş yaparak konuyla ilgilendiği için Burak Bey’e çok teşekkür ederim. Kendisi süreç boyunca oldukça ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi."


08.08.2026 tarihinde Düzce Dmall AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde çocuğuma köfte menü alındı. Köfteyi yerken ağzın...a sert bir parça gelince tükürüp çıkarmış ve köftenin içinden tel parçası çıktığını fark etmişler. O sırada yanında babası vardı, ben sonradan haberdar oldum ve olayı duyduğumdan b

Tavuk Dünyası İstanbul Tuzla Viaport Marina şubesinde son üç gidişimde de benzer olumsuzluklar yaşıyorum. Her seferinde ...mangal köfte siparişi veriyorum ancak ürünün yanında verilmesi gereken acı sos bu şubede sürekli “kalmadı” denilerek ya da çok geç getirilerek geçiştiriliyor. Diğer Tavuk Dünyası ş
"Geri dönüş yapan Burak beye çok teşekkür ederim"
Tavuk Dünyası’nı hangi AVM’ye gidersek gidelim genelde tercih eden bir aile...yiz, özellikle 5 yaşındaki kızım sevdiği için sık sık gidiyoruz. Ancak son
18.02.2026 tarihinde 15.00–16.00 saatleri arasında İstanbul İstinyePark AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine gittim. Chili Lo...kumu, barbekülü tavuk ve mangal köfte siparişi verdim ancak gelen ürünler buz gibi şekilde servis edildi. Hem yemeğin soğuk olması hem de bu kadar özensiz sunulması beni ciddi anla
"Sorun düzeltildi Alihan beyle yapılan görüşme gayet olumlu ve güzel geçti kendisi çok ilgiliydi"
Bursa Parkora AVM içinde bulunan Tavuk Dünyası’nda 14.00–14.30 saatleri ara...sında yaşadığımız yemek deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Arkadaşımla birli
"Sorun giderildi"


"Hızlı ve kibar bir dönüş sağlandı"

"Müşteri temsilcisi sorunu çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim."

"Tavuk Dünyası genel merkezi sorunumu nazikçe çözdü çok teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde Tavuk Dünyası Surreyyaplajı şubesinde, menüde köfte me...nüler olduğunu gördüm. Sipariş vermek istediğimde ise çalışanlar köfte menü

"Çok teşekkür ederim"
08.09.2025 tarihinde saat 19.52’de Tavuk Dünyası İstinyepark şubesinde mang...al köfte siparişi verdim. Sürekli gittiğim bir yer olmasına rağmen ilk defa
3 Eylül 2024 tarihinde saat 19:00’da eşimle birlikte İstanbul Kurtköy Viaport Tavuk Dünyası şubesine yemeğe gittik. İki ...adet yemek siparişi verdik. İlk yemek 20 dakika sonra geldi, ikinci yemek ise üç kez hatırlatmamıza rağmen toplamda 45 dakika sonra ve yanlış olarak getirildi. Özellikle köftenin y
"İlgileri ve geri bildirimleri için teşekkür ederim."
Tavuk Dünyası Pendik Piazza Avm de garsonlar çok ilgisiz sorulan sorulara b...il cevap veremiyorlar. Ayrıca hijyen ve üslup sorunları var. Garson tabağı
Maalesef yemekleriniz güzel ama personeliniz kötü olduğu zaman yaptığınız her şeyin önüne geçiyor. Isparta Meydan AVM'de... yemeğinizi yedim. Yemeğimde sadece bir adet ekmek geldi. Sonra tekrar istedim. Çocuğum ekmeksiz köfte yiyemiyor dedim. Personel, kızıl saçlı bayan, 'fırında bekleyin' dedi. Ve biz
Merhaba, 11.04.2025 tarihinde Hilltown AVM içerisindeki Tavuk Dünyası'nı tercih ettik fakat etmez olsaydık dedik. 17:45'...te verdiğimiz köfte siparişi 18:33'e kadar hazırlanmadı. Her sorduğumuzda '3 dakika' diyerek bizi oyaladılar. Ardından yetkiliye sorduğumuzda, restoran müdürü eli cebinde bir biçim

03/04/2025 tarihinde 41 Burda AVM'de saat 19:30 civarında eşim ve ben 2 Çorba 2 tavuk menü 2 ayran siparişi verdik. Gars...ona oruçlu olduğumuzu ve çorbanın hemen gönderilmesini rica ettik. Ancak aradan yaklaşık 20-25 dakika geçmesine rağmen bize hiçbir şey gelmedi. Tekrardan garsona çorbamızın nerede
Köfte menü sipariş ettim ve makarna yerine salata istedim. Köfteler misket gibi küçüktü ve yanmıştı. Makarna yerine az m...iktarda salata koymuşlardı. Hizmet de yemekler de çok kötüydü. Hijyen sıfırdı. Çalışanlar işlerini düzgün yapmıyor. Bir daha asla gidilmez.
"Şikayetim sonrası telefon ile arandım. İlgili hanımefendi sorunun kalite birimine iletileceğini ve alınacak aksiyonlarla ilgili tekrar tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Nazik konuşması için teşekkür ederim. Umarım düzeltici faaliyet en kısa zamanda alınır ve başka müşteriler de mağdur olmaz."

"Şikayetimin çözümü ile ilgili gerekli açıklama için teşekkür ederim."
Bahçelievler Ankara Tavuk Dünyası nda beğendili köfte söylemiştim ama yanlı...ş geldi. Bunun üstüne tekrar siparişimi söyleyip istediğim menü geldi, hadi
Diyarbakir Forum AVM de şubesi bulunan Tavuk Dünyası'ında çocuk menüsü sipariş ettik. Makarna köfte ve havuç ile servis ...edilen köftelerin içinin pişmemiş ve çiğ olarak geldiğini ayrıca boş bardak istememize rağmen bardakların tamamının dolu olduğunu söylediler şikayetçiyim.

Bursa Sur Yapı AVM içerisinde bulunan Tavuk Dünyası'nda çocuk menüsü almıştık. Çocuğumuza üç köfte geldi. Parçalayıp yed...irmeye çalıştım. Fazlasıyla da yanıktı ve çocuğum köfte delisi olan bir çocuk, yememezlik yapmaz. Ama iki köfteyi zorla yedirdim. İstemiyorum demesinden şüphelenince bir köfteyi eş
"Tuğçe hanımın ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Küçükyalı Hilltown AVM'de Tavuk Dünyası'na gidip yemek yemek istedim. Sipar...işim alındıktan 10 dakika sonra garson gelip verdiğim siparişin (köfte) ell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100