Tavuk Dünyası Çiğ Ve Yanmış Tavuk İçin 365 TL Ödemek Zorunda Kalan Müşterinin İade Talebi


12.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Uşak merkezde Migros içindeki Tavuk Dünyası şubesine yemek yemek için gittim. İki adet Kekiklim menü ve iki kola siparişi verdik, temassız kartla yaklaşık 970 TL ödeme yaptık ancak kasada zaten bir karmaşa vardı ve fiş de verilmedi.
Siparişi verdikten sonra yemeğimizin gelmesi için tam 1 saat bekledik. Bu süre içinde garsonları üç kez çağırıp siparişimizin ne zaman geleceğini sorduk, her seferinde “2 dakikaya gelir” denilmesine rağmen yemek gelmedi. Bizden sonra gelen birçok masanın yemeği servis edildi, insanlar yiyip kalktı, buna rağmen bizim siparişimiz hâlâ gelmemişti. Sorunun mutfaktan mı yoksa garsonlardan mı kaynaklandığını bilmiyorum.
Daha önce Türkiye’nin farklı yerlerinde, çok daha yoğun şubelerde defalarca Tavuk Dünyası’nda yemek yedim, hiçbir yerde 1 saat beklemek zorunda kalmadım. Uşak’ta bu şubenin açılmasını aylardır bekliyordum fakat ilk deneyimim bu şekilde olunca ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Ben bu şubede sorunun tam olarak nereden kaynaklandığının tespit edilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılarak hizmet kalitesinin düzeltilmesini istiyorum. Bir daha gittiğimde aynı sorunu yaşamak istemiyorum.



23.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00 civarında Akasya AVM’deki Tavuk Dünyası şubenizde iki kişi olarak keklik menüsü, full salatalı siparişi verdik. Normalde sık sık gelip yemek yediğimiz bir yer olmasına rağmen, bu sefer siparişimiz yaklaşık 35 dakikada ve büyük gecikmeyle, saat 19.33 gibi geld...

26 Aralık 2025 tarihinde saat 11.40 civarında Erzurum MNG AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine gittik. O sırada bizden başka müşteri yoktu. İki tavuk ızgara ve bir kekikli tavuk siparişi verdik. Buna rağmen yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişlerimiz gelmedi, bizden sonra gelen müşterilere ...
Yorumlar