to read complaints and reviews, or file yours.Tavuk Dünyası’nda Yabancı Madde Ve Hijyen İhlali
21 Haziran saat 11.30 civarında Erzurum MNG AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine yemeğe gittim. Masaya gelen yemeğin tabağında kirpik mi, kaş mı, kıl mı olduğunu anlayamadığım bir yabancı madde vardı. Bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti, midem bulandı, midem altüst oldu ve tabağı geri göndererek yemeği yemeyeceğimi belirttim. Sonuç olarak o gün hem yemeğimden oldum hem de resmen aç kaldım, günüm tamamen mahvoldu.
Buna rağmen herhangi bir özür dilenmemesi ve konuyla ilgili hiçbir açıklama yapılmaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Sadece tabağı alıp götürdüler, ne bir telafi önerisi ne de hijyenle ilgili bir açıklama yapıldı. Böyle büyük bir markada hijyen kurallarına bu kadar dikkatsiz yaklaşılması ve müşteriye karşı bu kadar ilgisiz olunması kabul edilebilir değil.
Bu şubenin mutfak ve servis hijyeninin acilen denetlenmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve bu yaşananla ilgili tarafıma bir açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Sema Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Benim gibi birçok kisi bu konuda şikayetçi olmuş fakat görüyorum ki yine devam edilmiş hijyen sorunu çözülememiş bir daha sizi tercih etmem hijyen en önemlisi ve çalıştırdığınız insanlara da egitim verin görgü kurallarını öğretin
