Tavuk Dünyası Ümraniye Şubesinde 800 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi

01.02.2026 tarihinde saat 17:05 civarında Ümraniye Çarşı Alemdağ Caddesi’indeki Tavuk Dünyası şubenizde iki yetişkin ve bir bebek olarak yemek yedik. Hesap için kasaya gittiğimde personel hesabın 1.140 TL olduğunu söyledi. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve herhangi bir uyarı yapılmadı.
Eve geldiğimde kart ekstreme baktığımda ise 1.140 TL olması gereken tutar yerine 1.975 TL çekim yapıldığını gördüm. Arada 800 TL gibi ciddi bir fark bulunuyor. Hem restoran fişim hem de kart ekstrem elimdedir ve bu yanlış/ fazla tahsilatın açıkça görüldüğünü belirtmek isterim.
Ümraniye Çarşı Alemdağ Caddesi şubesinde tarafımdan alınan fazla tutarın nedenini açıklayacak şekilde fişimin ve pos çekimlerinin detaylı olarak incelenmesini ve kredi kartımdan fazla çekilen yaklaşık 800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Misafirimiz İpek Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Şikayetime 2 gün önce geri dönüş yapıldı IBAN isticeklerini söylediler daha sonra tekrar dönüş olmadı ne zaman geri dönüş olacak bu kadar neyin incelemesi yapılıyor.
Değerli Misafirimiz İpek Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 09.03.2026 tarihi saat 10:27'de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

11.03.2026 tarihinde IBAN istendi para iadem için ve üstünden 2 gün geçti bir iade olmadı bu kadar zor mu acaba 2 hafta oldu hala şikayetim bir sonuca ulaşmadı.
Değerli Misafirimiz İpek Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 13.03.2026 tarihi saat 16:20’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi













