Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tavuk Dünyası Ümraniye Şubesinde 800 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi

İpek
2 Mart 00:27210

01.02.2026 tarihinde saat 17:05 civarında Ümraniye Çarşı Alemdağ Caddesi’indeki Tavuk Dünyası şubenizde iki yetişkin ve bir bebek olarak yemek yedik. Hesap için kasaya gittiğimde personel hesabın 1.140 TL olduğunu söyledi. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve herhangi bir uyarı yapılmadı.

Eve geldiğimde kart ekstreme baktığımda ise 1.140 TL olması gereken tutar yerine 1.975 TL çekim yapıldığını gördüm. Arada 800 TL gibi ciddi bir fark bulunuyor. Hem restoran fişim hem de kart ekstrem elimdedir ve bu yanlış/ fazla tahsilatın açıkça görüldüğünü belirtmek isterim.

Ümraniye Çarşı Alemdağ Caddesi şubesinde tarafımdan alınan fazla tutarın nedenini açıklayacak şekilde fişimin ve pos çekimlerinin detaylı olarak incelenmesini ve kredi kartımdan fazla çekilen yaklaşık 800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını rica ederim.

3 Mart 11:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz İpek Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

İpek
İpek
7 Mart 09:48

Şikayetime 2 gün önce geri dönüş yapıldı IBAN isticeklerini söylediler daha sonra tekrar dönüş olmadı ne zaman geri dönüş olacak bu kadar neyin incelemesi yapılıyor.

9 Mart 10:28

Değerli Misafirimiz İpek Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 09.03.2026 tarihi saat 10:27'de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

İpek
İpek
13 Mart 12:12

11.03.2026 tarihinde IBAN istendi para iadem için ve üstünden 2 gün geçti bir iade olmadı bu kadar zor mu acaba 2 hafta oldu hala şikayetim bir sonuca ulaşmadı.

13 Mart 16:31

Değerli Misafirimiz İpek Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 13.03.2026 tarihi saat 16:20’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ümraniye Şubesinde Hijyen Ve Hizmet Sorunu Yaşadım

Elif
8 Haziran 2025 15:44560

Bugün Ümraniye Çarşı Tavuk Dünyası'na gittim. Caddede kurumsal bir markada mağaza çalışanıyım. Bilirsiniz ki mola ile ça...

Tavuk Dünyası’nda Yanlış Sipariş Ve Kaba Üslup

Hamza
20 Ocak 18:12669

20 Ocak 2026 günü saat 17:00 civarında Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesine gittik. Menüde özellikle gösterip belirtm...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan
Tavuk Dünyası Kesilmiş Çorba!

Tavuk DünyasıKesilmiş Çorba!

Profil fotoğrafı
Merve
Akasya AVM - Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Akasya AVM -Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Tavuk Dünyası - Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Tavuk Dünyası -Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Profil fotoğrafı
Fatih
Tavuk Dünyası Hüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Tavuk DünyasıHüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Profil fotoğrafı
Gülnaz
Tavuk Dünyası Siparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Tavuk DünyasıSiparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Profil fotoğrafı
Senanur