Tavuk Dünyası Büyükçekmece Şubesinde Paket Eksikliği Nedeniyle Sürekli Kapalı Görünme

Tavuk Dünyası Büyükçekmece Demir Life şubesinden Yemeksepeti üzerinden defalarca sipariş vermek istediğimde restoranın sürekli “kapalı” göründüğünü fark ettim. Bugün de aynı sorun tekrar etti ve şubenin bütün siparişlerini kapalıya aldığını gördüm. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ellerinde ürünleri koyacak paket bulunmadığı için sipariş alamadıkları şeklinde bir açıklama yapıldı.

Bir zincir restoranın paket tedarikini zamanında sağlayamaması ve bunun sonucunda sürekli erken kapanma ve paket servisinin hizmet dışı kalması bana göre ciddi bir sorumsuzluk. Sürekli aynı durumun yaşanması müşterileri mağdur ediyor ve insanları bu şubeye yönelmekten alıkoyuyor.

Bu şubenin paket tedarik ve çalışma düzeninin acilen düzeltilmesini, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve gerekli denetimlerin yapılarak bu durumun tekrarının önlenmesini talep ediyorum.